Авиакомпания Nordwind Airlines (далее Норд винд) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время парк воздушных судов вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирообороту входит в число первых 10 российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные и комфортабельные самолеты, отвечающие всем требования безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных инноваций, позволяющих улучшить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании – Шереметьево.
Как происходит регистрация на рейс?
Наиболее удобным способом регистрации на рейс компании Норд винд является онлайн регистрация. Выполняется она на любом устройстве в период времени от 24 до 1 часа до вылета рейса.
Для онлайн-регистрации необходимо придерживаться нескольких условий:
наличие электронного билета;
аэропорт вылета находится в России, СНГ и Анталии;
не требуется оформление особых условий перевозки;
вы не заказываете дополнительные услуги, которые требуется оформить непосредственно в аэропорту;
ручная кладь соответствует по габаритным размерам и весу, она, а также багаж, соответствуют требованиям безопасной перевозки багажа.
Преимущества электронной регистрации очевидны: экономия времени и удобство осуществления.
Сколько стоит?
Регистрация на рейс Норд Винд платная, а точнее не сама регистрация, а выбор места в самолете. Бесплатного выбора мест на рейсы этой авиакомпании с ноября 2017 года нет. Даже при регистрации в аэропорту.
На стоимость выбора места влияют такие параметры как класс обслуживания, тип размещения места на борту и зона (расстояние) перелета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании указывается информация о том, насколько интенсивно будет светить солнце в иллюминатор с той или иной стороны и как долго на протяжении рейса. Это позволяет определиться с местом на солнечной или более затененной стороне.
Для выполнения онлайн-регистрации нужно располагать следующими данными:
1. Фамилия пассажира, должна совпадать с указанной в электронном билете.
2. Номер электронного билета, должен быть введен без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — ее можно ввести в соответствующем формате самостоятельно или посредством встроенного календаря.
4. Номер рейса вылета, вводится без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов внутри РФ и СНГ.
Также есть возможность зарегистрировать онлайн других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг процесс регистрации завершается. После этого нужно распечатать посадочный талон или, если таковой возможности нет, сделать это, обратившись на стойку регистрации в аэропорту.
Обязательные документы, которые потребуется предъявить в аэропорту вылета: паспорт и посадочный талон на бумажном носителе.
Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется аналогичным порядком, однако начинается она с момента, когда туроператор предоставил списки пассажиров на этот рейс.
Классическая процедура регистрации в аэропорту также доступна.
Даже если вы воспользовались возможностью зарегистрироваться онлайн, все равно прибудьте в аэропорт вылета для требуемых процедур заблаговременно, примерно за 40-60 минут.
Правила провоза ручной клади
По данным авиакомпании на 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных направлений составит:
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года
| Класс обслуживания | Бренд | Класс бронирования | Ручная кладь
1 место 55x40x20=115 см | Багаж
1 место менее 203 см |
| Эконом | Промо | 1 место до 5 кг | - | |
| Экскурсионный | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Оптимум | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Комфорт | Промо | S, W | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | S, W | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг | |
| Оптимум | S, W | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг | |
| Бизнес | Промо | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | C, D, Z | 1 место до 5 кг | 1 место до 30 кг | |
| Оптимум | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг |
* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.
Регистрация на рейс Северный ветер может осуществляться тремя путями :
- У регистрационной стойки.
- В киоске самообслуживания.
- На официальном сайте.
В первом и во втором случае регистрация на рейс авиакомпании требует заблаговременного приезда в аэропорт и потери времени. В третьем варианте все проще - достаточно зайти на официальный сайт, ввести необходимые данные и зарегистрироваться онлайн. В чем особенности и преимущества этого процесса рассмотрим ниже.
На каких условиях проходит онлайн-регистрация?
В авиакомпании Северный ветер действуют свои условия онлайн-регистрации :
- В запасе у пассажира имеется почти двадцать часов времени. Начинается процедура за 23.30 минут и завершается за 4 часа до вылета. Этого времени достаточно, чтобы зайти на официальный сайт авиакомпании и пройти онлайн-регистрацию с учетом правил перевозчика.
- Услуга онлайн-регистрации распространяется только на вылеты в города РФ и СНГ.
- Обязательно наличие электронного билета.
- Перевозка осуществляется без животных.
- Нет необходимости в получении дополнительных услуг. Так, регистрация на рейс компании Северный ветер онлайн невозможна при сопровождении ребенка без родителей или инвалидов.
Кроме того, в случае перелета большой группы от 10 и более человек все процедуры необходимо проходить непосредственно в аэропорту.
Популярные направления авиакомпании Северный Ветер
| Место | Направление | Найти билет |
|
Москва → Адлер | ||
|
Москва → Стамбул | ||
|
Москва → Симферополь | ||
|
Москва → Пхукет | ||
|
Москва → Бангкок | ||
|
Москва → Ереван | ||
|
Москва → Денпасар Бали | ||
|
Москва → Дубай | ||
|
Москва → Лондон | ||
|
Москва → Калининград |
Преимущества регистрации на рейс онлайн
С появлением возможности онлайн-регистрации по электронному билету многие клиенты авиакомпании Северный ветер отдают предпочтение именно этому варианту. Здесь стоит выделить ряд преимуществ :
- Экономия времени. Теперь нет необходимости спешить в аэропорт и приезжать за 2-3 часа, чтобы выстоять большую очередь и пройти процедуру оформления. После регистрации на рейс на официальном сайте авиакомпании талон посадку легко распечатать дома и по приезду сразу направляться на посадку.
- Комфорт. Теперь нет нужды толкаться около регистрационной стойки - вся процедура производится в уютной обстановке - дома на диване, в офисе или даже кафе. Главными условиями является наличие любого устройства с доступом в Интернет, будь это смартфон, планшет или персональный компьютер.
- Шанс выбрать лучшее место . При обычной регистрации на рейс авиакомпании Северный ветер приходится довольствоваться тем расположением кресла, которое осталось. При прохождении процедуры онлайн выше шансы забронировать идеальное для себя место и с комфортом осуществить перелет. Кроме того, свое местоположение в салоне можно изменить.
- Самостоятельная распечатка талона . После прохождения онлайн-регистрации на рейс из Шереметьево или другого аэропорта, необходимо распечатать талон для посадки дома. Если сделать это не удается, стоит обратиться к работнику у регистрационной стойки.
Наличие рассматриваемой функции на официальном сайте открывает широкие возможности для клиентов авиакомпании Северный ветер, позволяя быстро и без проволочек проходить стандартные процедуры.
Как осуществляется регистрация на рейс Северный ветер через Интернет: инструкция
Первым шагом необходимо зайти на официальный сайт Северный ветер, открыть главное меню в левой верхней части экрана и в разделе услуг выбрать регистрацию на рейс. После этого появляется информация, которую необходимо изучить, согласиться и перейти к следующему этапу. В упомянутом разделе рассмотрены условия, преимущества, а также приведена краткая пошаговая инструкция для пользователя.
Для регистрации на рейс в режиме онлайн сделайте следующее :
- Пройдите идентификацию пользователя . На этом этапе необходимо перенести в специальные поля информацию в том виде, в котором она отражена в электронном билете. Здесь требуется указать фамилию (без отчества и имени), номер рейса (три или четыре цифры), дату отправления самолета (используйте встроенный календарь), а также номер проездного документа. Цифры электронного билета вводятся без пробелов. Теперь жмите «Поиск» и переходите к следующему этапу.
- Регистрация на рейс Северный ветер онлайн - следующий шаг. Эта процедура доступна при соблюдении всех условий, которые упомянуты выше. Далее выберите пассажира из перечня, определите месторасположение на борту и зарегистрируйтесь.
- Посадочный талон . Завершением процедуры регистрации на рейс через Интернет является выдача посадочного талона. Если все шаги сделаны безошибочно, активируется кнопка распечатки документа. Если нет такой возможности, сделайте это позже - в аэропорту.
Что нужно знать перед регистрацией на рейс Северный ветер онлайн: основные правила
При прохождении процедуры в онлайн-режиме рекомендуется учесть несколько правил :
- При невозможности пройти регистрацию на рейс онлайн, можно воспользоваться другими путями - сделать это у стойки авиакомпании Северный ветер или в киоске самообслуживания (если таковой предусмотрен).
- Багаж может быть оформлен только в аэропорту. Во избежание задержек условия и правила перевозчика рекомендуется уточнять заранее. Если провозимый багаж выходит из допустимых габаритов или веса, придется доплатить.
- Даже при онлайн-регистрации желательно приезжать в аэропорт заблаговременно, чтобы пройти все процедуры. Стоит помнить о необходимости прохождения таможни или (и) контроля безопасности.
- При необходимости замены билеты стоит обратиться в информационный центр или позвонить на горячую линию.
- Авиакомпания имеет право заменить место по команде командира экипажа.
Учтите, что при регистрации на рейс авиакомпании Северный ветер через официальный сайт забронировать 1-е ряды и сидения у аварийных выходов не получится - это можно сделать только в аэропорту.
Всем доброго времени суток!
Сегодня хочу рассказать про свой опыт полёта с авиакомпанией NordWind . Полетели мы этой авиакомпанией, потому что покупали тур в Доминикану и выбора кем лететь не стояло. А так как самостоятельно бронировать билеты и отель выходит дороже пакетного тура, то мы остановились на нем, хотя уже довольно давно не летаем через туроператоров. Летели мы от компании Пегас. Ну начнём пожалуй с самого начала, попыталась я пройти электронную регистрацию на рейс и с удивлением обнаружила, что все места (абсолютно все) платные. Цены варьируются от 2000 до 7500 за место, в зависимости от его удобства. С таким я столкнулась впервые, но решила, что платить за места, на которые тебя должны посадить бесплатно - это абсурд. По итогу когда летели туда нас и посадили с мужем на те самые «козырные места» у аварийного выхода, где можно вытянуть ноги. Потом многие подходили и спрашивали, сколько мы доплатили за них, оказывается за них нужно было доплатить по 7500р., так что мы довольно везучие, подумала тогда я, но рано было делать выводы. По салону самолета начали ходить люди, чтобы их посадили вместе, так как их рассадили в разные концы. Когда уже прилетели в Доминикану и нас вёз Пегас на автобусе до отеля, сразу нам предложили забронировать места на обратный самолёт, конечно же не бесплатно, аргументируя это тем, что потом можем сидеть в разных концах самолета и лучше сразу выберать места рядом. Вообщем NordWind - это целая цепочка доплат по любому поводу. К слову назад мы и правда летели отдельно, правда друг за другом. И ещё была проблема с рассадкой пассажиров, им искали место среди имеющихся, так как посадили на одни и те же места нескольких человек.
За практически 12 часов полёта кормят только один раз, если хотите поесть ещё раз, то платите деньги . Конечно я все понимаю, но мне кажется, что кормить должны минимум 2 раза, как это делают другие авиакомпании. Некоторые авиакомпании за 8 часов кормят 2 раза. А в добавок совсем не рассчитано количество еды и нет запаса, например на обратном пути на мне закончилась курица и всем начали раздавать оставшуюся рыбу, а это меньше половины самолета успели пройти стюарды. Еда довольно неплохая, кушать можно . Для примера показываю рацион: рыба и рис, 2 булочки (правда не понимаю зачем их две, масло, салат из картофеля, пироженко.
Никакого алкоголя на борту нет, даже вина и пива, то есть все по строгости, только соки и вода. Причём соки тоже к окончанию полёта заканчиваются и по два стакана их уже не наливают, дабы хватило на всех.
Телевизоры в салоне были, но когда мы летели туда - не было наушников и наверное их просто нужно было покупать. Но смысла покупать нет, так как все фильмы на английском, китайском и французском языке и это в российской авиакомпании , вообщем-то логика мне не очень понятна. На обратном пути телевизоры вообще не работали, то есть они просто не включались.
Багаж
.
В данной авиакомпании можно 20 кг. на человека на один чемодан. Впервые с таким сталкиваюсь, то есть один чемодан не может весить более 20 кг., даже если вас 10 человек с одним чемоданом. То есть сумарно вы можете провезти 200кг., но в чемодане всего 20кг. За перевес довольно большие штрафы , поэтому в аэропорту начинается шоу, кто сколько всего везёт и сколько нужно всего переложить. Все взвешивают свои чемоданы на весах до сдачи багажа, хорошо, что есть свободные места, где можно их взвесить. Но стресса дополнительно получаете, а со всех сторон раздаются психи и возгласы людей.
Сам самолёт довольно свежий, кресла сносные, можно даже немного поспать, правда мало места между креслами и сами кресла не очень удобные.
Ну и конечно не ждите никаких дополнительных прибамбасов в виде косметичек с щетками для зубов, масками для сна и тапочками, подушек на креслах и т.д. Пледы заканчиваются моментально и кто опоздал, тот остаётся без пледа.
Но в целом впечатление от авиакомпании осталось не очень приятное, все таки брать деньги абсолютно за все что только можно и нельзя я считаю перебор.
Хорошо, что воздух в самолёте пока бесплатный, но не удивлюсь, что скоро и это исправят. Поэтому если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, то советую именно так и сделать. Все таки лететь длительное время без еды, в разных концах самолета и ещё при выезде доплатить за багаж совсем не хочется. А отдых желательно начинать с позитивной ноты.
Всем спасибо за внимание, с вами была Лена.
Итак, нужно было срочно добраться из Москвы в Питер. На сайте наших железных дорог я не нашел подходящего билета, но на scyscanner случайно нашел дешевый билет на самолет за 3200 рублей. Билет продавала компания OneTwoTrip. Первое, что удивило это то, что было очень много вопросов по поводу рисков и предупреждений, которые надо было либо брать на себя, либо доплачивать. Например, возврат денег при отмене рейса стоил 2000. В итоге не стал брать никаких страховок и только отплатил билет. Система бронирования OneTwoTrip не позволяет ввести русские буквы при бронировании внутренних рейсов, поэтом после покупки билетов возник вопрос по поводу моей брони. Я хотел убедиться, что все в порядке с билетом и зашел на официальный сайт компании NordWind Airlines, чтобы узнать телефон справочной службы. В итоге я так и не смог дозвониться до компании NordWind Airlines. Тогда я послал электронное письмо по адресу указанному на сайте (забегу вперед - в течении двух недель мне так и не пришел ответ). В итоге я сдался и связался со справочной службой системы бронирования OneTwoTrip и смог оперативно получить ответы на вопросы только у них, поскольку до авиакомпания NordWind Airlines вообще никак не отвечает, можно целый час сидеть и слушать мелодию дозвона.
Ответы на вопрос про латинские буквы: латинские буквы допустимы при брони билета на внутренний рейс, если система бронирования не позволяет ввести кириллицей. Также внизу прочитайте про нюанс провоза багажа - то что написанно в билете не всегда соответсвует действительности.
Затем я зашел снова на официальный сайт компании NordWind Airlines и решил пройти онлайн регистрацию на рейс и получить посадочный талон. После не сложный манипуляций я увидел, что у меня поменялся номер рейса и авиакомпания. Согласно посадочному талону я уже летел авиакомпанией Pegas Fly, но тем не менее какой то посадочный талон у меня был.
В день отлета прибыл в аэропорт Шереметьево за 4 часа. В аэропорту я узнал, что три рейса авиакомпании NordWind Airlines задерживаются уже более чем на четыре часа. Пассажиры негодуют, а обратиться не к кому, поскольку в аэропорте нет представителей компании NordWind Airlines. Опять же все пассажиры говорят, что не дозвониться до справочной - в итоге все на нервах и нет никакой информации. Регистрация на мой рейс началась точно по расписанию, но сам рейс задержался на 30 минут, что как я понял для этой авиакомпании вообще не задержка.
Самолет был в нормальном состоянии, как и обслуживание - никаких претензий не возникло. Фото самолета прилагаю.
Вывод: авиакомпания NordWind Airlines чистой воды лотерея. Либо вы покупаете дешевый билет и нормально долетаете как в моем случае, либо рейс отменяют и вы остаетесь в аэропорту и без денег. Но наиболее частый случай это задержка рейса, поэтому крайне не рекомендую брать билет если у вас есть рейсы на другие виды транспорта, есть очень большая вероятность опоздать на все последующие рейсы.
P.s. На сайте авиакомпании написано, что можно брать 1 место ручной клади до 10 кг и одно место в багаж до 20 кг. Но на стойке регистрации почему то в системе написано, что максимальный вес, который вы можете бесплатно сдать в багаж - 10 кг. На вопросы почему так, на стойке регистрации говорят мы не знаем, поскольку мы не сотрудники авиакомпании. Либо связывайтесь с авиакомпанией либо доплачиваете 2000 рублей за багаж. Как вы уже поняли первый вариант не прокатит, поскольку дозвониться не реально (можете перед покупкой попробовать ради интереса дозвониться), то есть остается либо вариант доплатить деньги либо выкинуть лишний вес из багажа.
Здесь Вы узнает, как пройти вэб-регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Nord Wind и получить посадочный талон. А так же мы расскажем, про нормы багажа и правила перевозки животных. Если Ваш вопрос выходит за рамки этой темы, пожалуйста, опуститесь вниз страницы и перейдите по одной из ссылок на страницу перевозчика.
Общие сведения
Условия онлайн регистрации
На сайте перевозчика прописан короткий список условий для регистрации на рейсе через интернет: до вылета осталось меньше 24 часов и больше 1 часа, вы летите без животных и сверхнормативного багажа, вам не нужно сопровождение в аэропорту (например, для людей с ограниченными возможностями), в вашем багаже отсутствуют запрещенные предметы.
Бесплатная норма багажа
При онлайн регистрации на сайте Норд Винд Вам будет предложено: выбрать место в салоне (условно бесплатно), докупить дополнительное место багажа и выбрать блюдо из представленного меню на время полета. Стандартный вес багажа, который входит в стоимость авиабилета 20+5 (20 - основной багаж, одно место; 5 - ручная кладь).
Платный багаж
Сверхнормативным является багажа, чьи габаирты и вес не соответствуют требованиям перевозчика (см. ссылку ниже).
Когда вы будете проходить онлайн регистрацию на сайте Норд Винда, вам будет предложена дополнительная услуга по покупке/оплате еще одного места багажа (1+). Он стоит от 1450 рублей до 3500 рублей, что зависит от аэропорта вылета и маршрута перелета. Мы рекомендуем воспользоваться этой услугой, так как тарифы оформления багажа в аэропорту могут быть значительно выше, а времени на это может потребоваться до получаса.
Животные в салоне
Предполагается, что на рейсах авиакомпании Nord Wind можно перевозить животных. Однако предварительное разрешение на это вам следует получить до открытия онлайн (web) регистрации. Для этого напишите письмо в компанию-агент, где вами приобретались авиабилеты или туристический пакет. Сбор и легитимность собранных документов для ветеринарного контроля остается за вами.
Электронный посадочный талон
После прохождения регистрации в интернете распечатайте посадочный талон, который вы получите от авиакомпании. Он не является тем документом, который необходим вам для перелета, но с его помощью в аэропорту вы сможете быстро найти свой рейс. Используйте его как шпаргалку. Действительный посадочный талон вы получите в аэропорту на стойке регистрации Nord Wind.
