น้ำหนักสัมภาระฟรี
สัมภาระเช็คอิน
มีการกำหนดกฎน้ำหนักสัมภาระฟรีต่อไปนี้:
- เมื่อจองทัวร์ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2019 และหลังจากนั้น สำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2019:
ทางเศรษฐกิจ- 1 ที่ รับน้ำหนักได้ถึง 15 กก
ธุรกิจ- 1 ที่ รับน้ำหนักได้ถึง 30 กก - เมื่อจองทัวร์ก่อนวันที่ 15 มีนาคม 2562 และออกเดินทางทั้งก่อนและหลังวันที่ 1 พฤษภาคม 2562:
ทางเศรษฐกิจ- 1 ที่ รับน้ำหนักได้ถึง 20 กก
ธุรกิจ- 1 ที่ รับน้ำหนักได้ถึง 30 กก
กระเป๋าถือ
มีการกำหนดมาตรฐานต่อไปนี้ กระเป๋าถือในเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ:
ขนาดสูงสุดขึ้นอยู่กับผลรวมของสามมิติและ ในแต่ละมิติโดยเฉพาะไม่เกิน 115 ซม. (55x40x20 ซม.)
ในบางเส้นทางและค่าโดยสารบางประเภท อาจมีข้อยกเว้นสำหรับเงื่อนไขมาตรฐานของน้ำหนักสัมภาระฟรี ผู้โดยสารจะได้รับแจ้งเมื่อจองการเดินทาง
สามารถรวมกระเป๋าเดินทางสองชิ้นเป็นชิ้นเดียวได้โดยมีน้ำหนักรวมสูงสุด 30 กก.
น้ำหนักสัมภาระและสัมภาระติดตัวฟรีมีผลกับผู้โดยสารผู้ใหญ่ เด็กอายุ 2 ถึง 12 ปี และเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีที่มีที่นั่งจัดไว้ให้ สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี อนุญาตให้มีสิ่งต่อไปนี้โดยไม่มีที่นั่งแยกต่างหากเท่านั้น อัตราฟรีน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตคือ 1 ชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กิโลกรัม และผลรวมสามมิติไม่เกิน 203 ซม.
สัมภาระของผู้โดยสารไม่ว่าชื่อและวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ที่มีน้ำหนักมากกว่า 30 กิโลกรัมต่อชิ้น แต่น้อยกว่า 50 กิโลกรัม ถือเป็นสัมภาระที่มีน้ำหนักมาก
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตมีอยู่บนเว็บไซต์ของ Nordwind Airlines:
- กระเป๋าถือ: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- กระเป๋าเดินทาง: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
เพิ่มการชั่งน้ำหนักกระเป๋าถือ - Cam Ranh (เวียดนาม)
ความสนใจ! เนื่องจากปัญหาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกระเป๋าถือที่มีน้ำหนักเกิน จึงมีการชั่งน้ำหนักกระเป๋าถือเพิ่มเติมก่อนขึ้นเครื่องบิน ซึ่งดำเนินการโดยใช้เครื่องชั่งน้ำหนักอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง เฉพาะสินค้าที่ซื้อในร้านค้าปลอดภาษีซึ่งมีเพียง 2 แห่งในโถงผู้โดยสารขาออกของสนามบินกามซัญเท่านั้นที่ไม่ต้องชั่งน้ำหนักซ้ำ บรรจุในโพลีเอทิลีนปิดผนึกพร้อมสัญลักษณ์ที่เหมาะสม- โปรดทราบว่าในพื้นที่ขาออก นอกจากร้านค้าปลอดภาษีอย่างเป็นทางการแล้ว ยังมีร้านขายกาแฟ ชา ของที่ระลึก ฯลฯ”
ข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่งสัมภาระบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
เที่ยวบินสำหรับเด็ก
ผู้โดยสารมีสิทธิ์อุ้มเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีได้โดยไม่ต้องเตรียมที่นั่ง
ตั๋วจะต้องระบุวันเกิดของเด็ก ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กจะต้องแสดงเอกสารยืนยันอายุของเด็กต่อสายการบิน (หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) เมื่อซื้อตั๋วและเมื่อเช็คอิน สายการบิน (หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) มีสิทธิ์ตรวจสอบอายุของเด็ก อายุของเด็กจะถูกกำหนดแยกกันสำหรับส่วนการขนส่งแต่ละส่วน
ข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินสำหรับเด็กอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
ฝูงบิน
แอร์บัส A321-200
เครื่องบินที่ใหญ่ที่สุดในตระกูล A320 การออกแบบภายในได้รับการออกแบบมาให้ เพิ่มความสะดวกสบายและได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้โดยสาร สายการบิน A321 เป็นเครื่องบินลำตัวแคบที่ประหยัดเชื้อเพลิงมากที่สุดในระดับเดียวกัน
ลักษณะเฉพาะแอร์บัส A330-200
เครื่องบินโดยสารลำตัวกว้างจากแอร์บัส ออกแบบมาสำหรับการบินระยะกลางและระยะไกล ติดตั้งเครื่องยนต์เทอร์โบแฟน 2 เครื่อง
โบอิ้ง 737-800NG
สายการบิน 737-800 ขึ้นชื่อในเรื่องความเสถียรและประสิทธิภาพ มาพร้อมกับเครื่องยนต์สุดไฮเทค
โบอิ้ง 777-200ER
สายการบิน 777-200 ผลิตโดยโบอิ้งเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายอย่างเต็มที่ เครื่องบินเครื่องยนต์คู่นี้มีทางเดินสองทางและเพดานสูงเพื่อให้คุณรู้สึกสบายตลอดการเดินทาง
โบอิ้ง 777-300ER
สายการบิน 777-300 ผลิตโดยโบอิ้งเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายอย่างเต็มที่ เครื่องบินเครื่องยนต์คู่นี้มีทางเดินสองทางและเพดานสูงเพื่อให้คุณรู้สึกสบายตลอดการเดินทาง
มาตรฐานการบริการผู้โดยสารชั้นธุรกิจ:
สายการบินรัสเซีย ลมเหนือก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2551 มีใบอนุญาตประกอบกิจการขนส่งผู้โดยสารและสินค้าจัด เที่ยวบินเช่าเหมาลำทั่วทุกมุมโลก ผู้ให้บริการเป็นบริษัทในเครือของบริษัททัวร์ Pegas-Touristik สนามบินหลักในมอสโกคือ Sheremetyevo ในไซบีเรียใช่ไหม โทลมาเชโว (โนโวซีบีร์สค์) และ เอเมลยาโนโว (ครัสโนยาสค์) บริษัทให้เช่าเครื่องบินกับสายการบินระหว่างประเทศหลายสาย
ฝูงบิน Northern Wind ประกอบด้วยเครื่องบิน 32 ลำ ได้แก่ Boeing 757-200ER แปดลำ, Boeing 767-300ER แปดลำ, Airbus A321-200 แปดลำ, Boeing 737-800 สี่ลำ, Boeing 777-200ER สามลำ และ Airbus A320-232 หนึ่งลำ สายการบินยังได้ลงนามในสัญญาซื้อเครื่องบินจำนวน 3 ลำจาก Irkut Corporation
ชั้นเรียนบริการ
North Wind Airlines เสนอทางเลือกบริการแก่ผู้โดยสารสองทาง:
- ชั้นประหยัด ห้องโดยสารของเครื่องบินมีที่นั่งที่นุ่มสบายตามหลักสรีระศาสตร์ และบรรยากาศของความผาสุกและความสะดวกสบายถูกสร้างขึ้น ในระหว่างเที่ยวบิน มีเมนูที่หลากหลายและภาพยนตร์บันเทิงให้เลือกมากมาย ซึ่งคุณสามารถรับชมขณะเพลิดเพลินกับค็อกเทลผลไม้ได้ ตลอดการเดินทางคุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งของเครื่องบินได้บนหน้าจอพิเศษ สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการใช้เวลาบินอย่างเงียบๆ จะมีที่อุดหูไว้ในกระเป๋าที่นั่ง
- ชั้นธุรกิจ มีอาหารในห้องอาหารและความบันเทิงที่หลากหลาย เมนูนี้จัดทำโดยเชฟของเรา คุณสามารถดื่มได้ทั้งเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์และเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ หากต้องการสามารถเปลี่ยนเก้าอี้เป็นเตียงนอนได้ หลังจากถึงจุดหมายปลายทางแล้ว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะประกาศสิ้นสุดเที่ยวบิน
การขนส่งสัมภาระ
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจมีสิทธิ์ถือสัมภาระได้หลายชิ้นโดยมีน้ำหนักรวมสูงสุด 40 กก. รวมถึงกระเป๋าถือด้วย ในกรณีนี้น้ำหนักของหนึ่งหน่วยไม่ควรเกิน 32 กก. ขนาดความสูง ความกว้าง และความหนาต้องไม่เกิน 160 ซม. ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถบรรทุกสัมภาระได้สูงสุด 20 กก.
น้ำหนักกระเป๋าถือทั้งสองชั้นต้องไม่เกิน 5 กก. นักการทูต กระเป๋าถือ สิ่งพิมพ์ อาหารทารก, ร่ม, เสื้อผ้าชั้นนอก, อุปกรณ์วิดีโอ, แล็ปท็อปพีซี, เปลเด็ก, รถเข็นคนพิการ, ไม้ค้ำยัน
บริการท่องเที่ยวแบบครอบครัว
“การเดินทางแบบครอบครัว” เหมาะสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 1 ปี จะมีเปลถาวรให้บริการ สามารถจัดเตรียมเมนูเด็กพิเศษตามคำขอของลูกค้า (24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง) เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีจะไม่มีที่นั่งแยกต่างหาก ผู้โดยสารที่มีเด็กไม่สามารถเข้าพักในบริเวณใกล้เคียงได้ ทางออกฉุกเฉินและอุปกรณ์ป้องกัน นอกจากนี้ยังสามารถขนส่งสตรีมีครรภ์ในชั้นนี้ได้ แต่ต้องหลังจากได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากแพทย์ที่เข้ารับการรักษา และไม่เกินสี่สัปดาห์ก่อนวันเดือนปีเกิดที่คาดหวัง
บินกับลมเหนือเมื่อวันที่ 21/12/62 จากดูไบ เที่ยวบิน n4 6620 ตอนแรกควรจะบินโดย Pegasus (เราเพิ่งซื้อตั๋วสำหรับ เที่ยวบินเช่าเหมาลำ) อย่างไรก็ตาม 3 วันต่อมา ฉันได้รับจดหมายทางไปรษณีย์ว่าเที่ยวบินดังกล่าวจะดำเนินการโดย Nordwind ในอีก 15 นาทีต่อมา ที่สนามบินอัล มักตุม พวกเขาพิมพ์ออกมาสองฉบับครั้งแรก บัตรผ่านขึ้นเครื่องเหมือนเดิม...รีวิวฉบับเต็ม
เราบินเที่ยวบิน N4 124 Simferopol - มอสโก เมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2019 วันก่อนมีหมอกใน Simferopol และเนื่องจากสภาพอากาศ เที่ยวบินหลายสายการบินของสายการบินต่างๆ จึงล่าช้า โชคดีที่ไฟลท์ของเราเวลา 13.30 น. บินขึ้นโดยไม่เกิดความล่าช้า แม้ว่าจะมีดีเลย์อีกจากวันก่อนหน้า เที่ยวบิน 134 - เท่าที่ทราบก็ลงเอย... รีวิวฉบับเต็ม
เราบินบนเที่ยวบิน N4 538 Santa Clara - เครื่องบินมอสโก B-777 ที่นั่ง 15DEFH
ฉันหวังว่าคุณจะไม่ได้รับสถานที่เหล่านี้ นี่เป็นเรื่องสยองขวัญที่เงียบสงบ ชัยชนะในกรณีนี้เป็นเพียงชั้นธุรกิจ
เลย์เอาต์ของเครื่องบินแย่มาก ระยะห่างระหว่างแถวน้อยกว่า Pobeda มีแถวที่ที่นั่งไม่ปรับเอนได้ และนี่คือ... รีวิวฉบับเต็ม
บินบนเส้นทาง Nizhnekamsk-Moscow 11/12/19 เที่ยวบิน 390 ถูกยกเลิกเนื่องจากมีหมอก แม้ว่าเครื่องบินแอโรฟลอตจะลงจอดและบินขึ้นโดยไม่มีปัญหาในเวลาเดียวกันก็ตาม ผู้โดยสารถูกเก็บไว้ในความมืดที่สนามบินเป็นเวลา 2 ชั่วโมง เป็นที่รู้กันว่ารถประจำทางจะมาถึงและเที่ยวบินจะมาจากคาซานซึ่งเราจะเสิร์ฟอาหารร้อนๆ ไม่มี... อ่านรีวิวฉบับเต็ม...
วันที่ 29 ตุลาคม 2562 เที่ยวบิน 1804 เวลา 18.55 น. มีกำหนดออกจากอลาเนีย-มอสโก เที่ยวบินล่าช้า 8 ชั่วโมง ไม่มีใครสนใจผู้โดยสารเลย พวกเขาไม่ได้ประกาศความล่าช้าของเที่ยวบินด้วยซ้ำ ความพยายามที่จะติดต่อตัวแทนของบริษัทไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ใดๆ บุคคลนั้นไม่ได้รับการติดต่อ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้โดยสารพยายามแยกบริการภาคพื้นดินออกจากกัน ติดต่อเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ -... รีวิวฉบับเต็ม
สายการบินนอร์ดวินด์ บินมอสโก-อันตัลยา-มอสโก 23/10/62 เที่ยวบิน 4-1801-10/30/19 เที่ยวบิน 4-1810 สายการบินที่ดีเยี่ยม เที่ยวบินยอดเยี่ยมมาก การบินขึ้นและลงทำได้ดีมาก ราบรื่น และไม่แออัดหู (ขอขอบคุณเป็นพิเศษ ถึงนักบินเพื่อสิ่งนี้!!! ) พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่สุภาพมาก ฉันแนะนำ ฉันจะบินอีกครั้งด้วยความยินดี รีวิวฉบับเต็ม
บินวันที่ 26.10 น. เที่ยวบินเจรบา-มอสโก 7650 ไม่มีความล่าช้า ความเคารพในการบินขึ้นและลงจอด! แต่ฉันได้เห็นความหยาบคายของน้องสจ๊วตที่ทิ้งผู้หญิงไว้โดยไม่มีอาหาร บริษัทไม่เพียงประหยัดพนักพิงศีรษะเท่านั้น แต่ยังประหยัดพนักงานด้วย! รีวิวฉบับเต็ม
เราบินวันที่ 26.10 น. จากเจรบา เที่ยวบิน 7650 พร้อมมื้ออาหารด้วย สั่งแล้วจ่ายเงินไป 2 อันที่จริงให้มา 1 อัน ระบบไม่ได้ตั้งให้สั่งอาหารมีความสับสนเรื่องสถานที่ ชื่อ... สุดท้ายใครก็ต้องตำหนิ แต่ไม่ใช่พวกเขา คนที่รับผิดชอบ บริการบนเรือ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหยาบคายเมื่อแก้ไขสถานการณ์ที่มีการโต้เถียง น่าเสียดายคนเลี้ยงแบบนี้...รีวิวฉบับเต็ม
เที่ยวบิน N4361 วันที่ 10/17/62 เป็นเที่ยวบินสุดท้ายกับสายการบินนี้ โดยให้พวกเราอยู่บนเครื่องนานถึง 2 ชั่วโมง โดยไม่ได้อธิบายสาเหตุการล่าช้า ทัศนคติต่อผู้โดยสารแย่กว่าสัตว์ รีวิวฉบับเต็ม
ฉันขอขอบคุณลูกเรือเที่ยวบิน N4 3519 เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2019 ไปยัง Puerto Plata และ N4 3520 เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2019 ขากลับสำหรับความเอาใจใส่ การตอบสนองต่อผู้โดยสารในเที่ยวบินระยะไกลดังกล่าว และที่สำคัญที่สุดคือสำหรับความรวดเร็ว การแก้ไขปัญหาผู้โดยสารเที่ยวบิน 3520 ที่เกิดขึ้นระหว่างเที่ยวบิน ขอบคุณมาก!
ขอให้เป็นวันที่ดี!
ฉันใช้ North Wind Airlines เพียงครั้งเดียว และรีวิวของวันนี้จะเน้นไปที่เรื่องนี้โดยเฉพาะ
ฉันและสามีจำเป็นต้องบินออกไปอย่างเร่งด่วน มิเนอรัลนี โวดี้ไปมอสโคว์ ด้วยการตรวจสอบ YandexAvia อย่างรวดเร็ว เราจึงเลือกสิ่งที่สำคัญที่สุด ตัวเลือกราคาถูกเที่ยวบิน. สายการบินนอร์ดวินด์ แอร์ไลน์หรือแปลเป็นภาษารัสเซีย - ลมเหนือ เราซื้อตั๋วเวลา 11.00 น. และกำหนดออกเดินทางเวลา 17.55 น. เมื่อใกล้ถึงเวลาออกเดินทางเราจะเห็นว่าเที่ยวบินถูกเลื่อนออกไปในภายหลัง เมื่อถามพนักงานสายการบินว่า “ทำไม และเกิดอะไรขึ้น” เราได้รับคำตอบว่าเครื่องบินของเราเสียและมีอีกลำกำลังบินอยู่ โอเค เรากำลังรออยู่ เป็นที่น่าสังเกตว่าเรา ออกทันที น้ำสะอาดในขวด สำหรับสิ่งนี้ ข้อดีอย่างมาก!
เราออกเดินทางช้าไปเกือบสามชั่วโมง- มีการนำเครื่องบินลำใหม่เข้ามาทดแทน ขอบคุณสำหรับสิ่งนี้
เก้าอี้ที่สะดวกสบายไม่มากก็น้อย- เข่าไม่ได้พิงเบาะด้านหน้าแต่ยังหลวมเล็กน้อยด้วยซ้ำ
ตลอดเที่ยวบินพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินขอโทษซ้ำแล้วซ้ำอีกสำหรับเที่ยวบินล่าช้าและยิ้มแย้มแจ่มใสและเป็นมิตร
และตอนนี้เราก็ขึ้นเครื่องแล้ว ใช้เวลาบินประมาณ 2 ชั่วโมง สาวๆ เริ่มแจกถุงกระดาษ (คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณเมาเรือหรือเปล่า) การบริการเป็นมาตรฐาน ดื่มก่อน ตามด้วยของว่างเบาๆ เราเหนื่อยมากจนสลบไปแทบจะในทันที แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่ฉันตื่นขึ้นมาระหว่างแจกอาหารเย็นอย่างน่าอัศจรรย์ เมื่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอยู่ข้างหลังเราพร้อมกับรถเข็นอยู่ไกลๆ จากที่นี่เราแยกเครื่องหมายลบ - หากคุณกำลังนอนหลับก็จงฝันดีกับคุณ จะไม่มีใครปลุกคุณและคุณจะยังหิวอยู่ - พวกเขาแจกแซนด์วิชที่มีชีสแผ่นบางๆ และแฮมชิ้นเดียวกันให้โดยมองเห็นได้จากแสง
เที่ยวบินอยู่ในความสงบ พวกเขาเตือนถึงความปั่นป่วนเล็กน้อย แต่ก็อยู่ได้ไม่นาน การลงจอดเป็นไปอย่างราบรื่นและดี
ฉันจะอธิบายข้อดีข้อเสียของสายการบินแยกกัน
ข้อดี:
กระเป๋าถือ 5/10 กก. + สัมภาระ 20 กก. รวมอยู่ในราคาตั๋วเครื่องบินแล้ว จะไม่มีการชำระเงินเพิ่มเติม มีสายการบินเพียงไม่กี่แห่งที่เสนอเงื่อนไขดังกล่าว
ตั๋วเครื่องบินมีราคาถูกกว่าสายการบินอื่น
แจ้งเตือนเกี่ยวกับความล่าช้าของเที่ยวบินทางอีเมล
แจกจ่ายน้ำสะอาดให้กับผู้โดยสารทันทีเมื่อเที่ยวบินเกิดความล่าช้า
พนักงานสุภาพ;
ลงจอดอย่างนุ่มนวล;
ชื่อสวย.
จุดด้อย:
เมื่อพิจารณาจากการทบทวนแหล่งข้อมูลต่างๆ ความล่าช้าถือเป็นเรื่องปกติ
ไม่มีผ้าเช็ดปากอยู่บนพนักพิงศีรษะ
มีการแจกถุงกระดาษสำหรับ "เซอร์ไพรส์" เมื่อเริ่มต้นเที่ยวบิน แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันป่วยระหว่างเที่ยวบิน จะวิ่งที่ไหนต้องทำอะไร? สำหรับสายการบินอื่นจะอยู่ในกระเป๋าหลังที่นั่งด้านหน้าคุณ
หากคุณหลับอยู่ พวกเขาจะไม่ปลุกคุณและจะขับรถผ่านไปพร้อมกับอาหาร
อาหารรสจืด;
พวกเขาไม่ได้เสนอผ้าห่ม
พนักงานสายการบินไม่ได้ชั่งน้ำหนักสัมภาระและไม่ได้ตรวจที่สนามบินที่จุดตรวจรักษาความปลอดภัยด้วย ปลอดภัยไว้ก่อน อยู่ที่ไหน? เราเดินผ่านพร้อมกับผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและน้ำหอมในกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง
บทสรุปมีเพียงเสียงร้องจากใจ:
ประชากร! โปรด! เมื่อลงจอดเครื่องบินจะเดินทางไปตาม รันเวย์และไฟ "คาดเข็มขัดนิรภัย" ติดสว่าง นั่งลง! ไม่ต้องกระโดดขึ้นไปเบียดเสียดขวางทางเดิน เปิดชั้นวางสัมภาระและแย่งสิ่งของ! คุณรีบไปไหน? คุณยังต้องรอคนอื่นและยืนบนรถบัส!
