Самолет, пожалуй, является одним из самых быстрых средств передвижения, чтобы добраться в краткие сроки из одной точки Земли в другую. Конечно же, существуют те, кто летает постоянно с огромным багажом знаний о правилах поведения в самолетах и аэропортах, ориентируясь в них, как у себя дома. Но есть и те, кто ни разу в своей жизни не летал. Эта статья будет полезна тем, кто намерен осуществить первый полет на самолете.
Не секрет, что куда бы мы не отправлялись, везде следует предъявлять билет, и самолет не исключение. Билеты можно купить онлайн , в авиакассах, в аэропорту или даже через турфирмы или агентства, которые занимаются их бронированием и продажей. Как бы то ни было, приобретаемый вами билет будет в электронном варианте храниться в базе авиаперевозчика.
Если вы приобретаете билет из дому, важно корректно внести данные вашего паспорта, используя международный или гражданский паспорт (зависит от того, куда вы отправляетесь), после чего купленный на сайте билет следует распечатать. Можно, конечно, не распечатывать, ибо это не будет поводом для отказа в поездке, тем не менее, лучше при себе иметь распечатку.
Приезд в аэропорт
Итак, день вылета. Важно понимать, что в аэропорт необходимо прибыть за два часа до вылета самолета. А чтобы все сделать не спеша, необходимо еще накинуть полчаса. Особенно это касается тех, кто вынужден вылетать из незнакомого аэропорта. Плюс необходимо принимать во внимание загруженность трассы.
Если вы новичок перелетов и вопрос «первый раз лечу на самолете, что делать в аэропорту?» для вас актуальный, последующая информация будет крайне важна для вас. Если вы находитесь в большом аэропорту, то он зачастую разделяется на несколько терминалов. С какого терминала у вас запланирован вылет указывается в билете.
Прибытие в аэропорт должно быть за 2 часа до вылета
Итак, как вести себя по прибытии в свой терминал? Прежде всего, необходимо пройти контроль безопасности. Для этого свои чемоданы вы укладываете на специальный сканер и проходите через рамку. Желательно все личные вещи – кошелек, ключи, мобильный положить в отдельную сумочку, так как при досмотре нужно выкладывать все из карманов.
Процедура регистрации
Вы находите табло с вылетами – последняя информация о полете, а также номера необходимых стоек для совершения .
Багаж сдается именно на стойке, где проходит регистрация, а ручную кладь берете на борт. Для этого вам выдают посадочный талон. Зачастую, вы берете ручную кладь с собой, а в багаж сдаете — чемодан (вес его должен быть не больше 20 кг). Авиаперевозчик в билете или на сайте указывает .
Более того, если вы прибыли пораньше, можете попросить желаемое место, например возле окна. Кто боится высоты, лучше всего брать место у прохода. Если у вас внушительный рост, вам подойдет место у аварийного выхода. Посадочный талон всегда лучше держать под рукой, так как его вы будете его не один раз показывать.
Багаж сдается именно на стойке, где проходит регистрация, а ручную кладь берете на борт.
В посадочном талоне указывается номер выхода на посадку. Необходимо следовать указателям. Некоторые аэропорты также используют номера секторов. Потому сначала необходимо отыскать свой сектор, а затем уже и выход на посадку.
Паспортный контроль
Перед посадкой следует пройти досмотр и паспортный контроль, если вы пересекаете границу. Досмотр в аэропорту имеет определенные правила, установленные страной. Зачастую необходимо снять обувь, снять ремень и опустошить карманы. Некоторые просят из сумок достать всю электронику и включить ее. При прохождении досмотра следует внимательно слушать сотрудников, которые объясняют правила досмотра.
Если вы , лекарства, то их провозят по определенным правилам и об этом необходимо заранее прочитать на сайте перевозчика. Если вы летите в другую страну, вы проходите паспортный контроль. Сотрудники програнслужбы проверяют наличие визы, чтобы иметь право покинуть страну и беспрепятственно посетить принимающую. Также следует пройти таможню – так называемый зеленый коридор. По нему вы идете без вещей, которые необходимо декларировать, либо же уже с задекларированными.
Процедура прохождения паспортного контроля и досмотра при пересечении границы
Посадка
После всех досмотров вы переходите в зону вылета. Лучше сразу найти свой выход на посадку, даже если у вас до вылета уйма времени, и вы решили пройтись по магазинам. Помните, что о вылете могут сообщить как по громкой связи, так и приглашать возле выхода, посему следует следить за временем.
Перед посадкой вы еще раз должны будете показать посадочный талон и паспорт. Вам вручат корешок от посадочного талона, где будут указаны ваши ряд и место. А далее, вас либо подвезут к самолету на автобусе, либо вы к самолету пройдете по телескопическому трапу.
К самолету вы пройдете по телескопическому трапу.
Если же вопрос «лечу первый раз на самолете, что нужно знать?» вас донимает и вы боитесь заблудиться, помните, что в каждом аэропорту удобная система навигации и полно указателей, каждый сотрудник аэропорта вам всегда поможет.
«Боюсь первый раз лететь на самолете». — Если вы узнали себя, ниже мы расскажем основные положения поведения на борту для боящихся.
- Если вы боитесь высоты, выбирайте место возле прохода. Если боитесь турбулентности, не выбирайте место в хвосте самолета, так как тряска там ощутимее. Людям, страдающим на клаустрофобию, лучше сидеть у аварийного выхода или у прохода. Для того чтобы выбрать желаемое место, попросите в аэропорту при регистрации жалаемое место, либо же внимательно бронируйте билет онлайн.
- Оденьтесь для перелета свободно и комфортно. Вы даже можете взять с собой тапочки, особенно если рейс 10-12 часов. Не бойтесь, что не переоденетесь, это не так. Вспомните поезда. Также вы всегда можете попросить у стюардессы подушку и одеяло.
- Психологи и врачи советуют следует с собой брать леденцы. Вкусная забава и отвлечет вас, и будет препятствовать заложенностям в ушах и укачиванию во время полета. Такой же эффект и у жевательной резинки.
- Также тем, кто боится летать, ни в коем случае не стоит думать плохо. Но если плохие мысли одолевают, необходимо просто создать в голове комикс, где вас страх превращается в милейшее создание, и вы благоприятно приземляетесь. Облака могут выступать воздушными шарами, ватными одеялами или матрасами на пружинах, которые вас подбрасывают вверх. Достаточно включить фантазию.
- Психологи также советуют в самолете правильно дышать. Глубокое дыхание погрузит вас в умиротворяющую атмосферу. Глубокие вдохи необходимо делать животом, а выдыхать через рот. Такое дыхание замедлит сердечный ритм, расслабит мышцы. Для быстрого прихода релаксации вы можете также сконцентрироваться на дыхании.
- Вы также можете во время полета смотреть в окно, так сказать, контролировать ситуацию за бортом, когда все стабильно. Ведь человек с контролем ситуации всегда держится уверенно.
- Также можно с собой взять свою любимую игрушку, чтобы постоянно она была у вас в руках, именно в конечностях имеются нервные окончания, тем самым, отвлекая мозг от навязчивых мыслей и страха.
Одежда в самолете должна быть удобной и свободной, чтобы вы себя чувствовали комфортно
Ну, и напоследок, не паникуйте. Ведь ничто не может сравниться с красотой земли, когда ты смотришь на нее с высоты, а полет над облаками и солнце, а великолепный закат, такие красоты вы вряд ли сможете увидеть когда-либо, да и вопрос «страшно ли летать на самолете в первый раз» при виде таких красот отпадет сам собой.
Часто задаваемые вопросы новичками по теме первого полета
Многие «первооткрыватели воздушного пространства» часто задают вопрос, как летать на самолете первый раз, что брать, что оставить, пропустят или нет, и так далее. Ниже мы попробуем ответить на основные из них и дать полезные советы для комфортного перелета.
- Отреагирует ли металлоискатель на коронки в зубах? – как правило аппарат на них не реагирует. Более того, находясь перед рамкой, не нужно с себя снимать ни кольца, ни серьги. Но зато детектор может отреагировать на сигареты и даже презервативы (ведь упаковки содержат алюминий). Посему их уместнее будет выложить из карманов.
- Что касается ручной клади, то здесь необходимо быть внимательным при отборе вещей, так как в некоторых странах на контроле у вас могут изъять даже косметику.
- Посадка начинается за 40 минут до вылета. Если у вас полно времени, вы можете пройтись в duty-free.
- Также не стоит занимать очередь задолго до отправления самолета. Не следует и сидеть, особенно перед долгим перелетом. Походите, растряситесь.
- Какую одежду брать с собой в самолет? — Во всех самолетах средняя температура +22 градуса. Стоит ориентироваться на погоду, а также на точку прибытия. Если вы летите из холода в жару, возьмите с собой куртку, чтобы поместилась легко в пакет по прибытию. Не берите с собой дубленки и шубы, это ни к чему, да и в кресле они будут только мешать. То же самое касается и варианта наоборот, когда вы летите из жары в холод. Куртку берите как ручную кладь, а перед посадкой ее просто накинуть.
- Многие также берут с собой в салон сменную одежду и обувь. Вы можете переодеться в туалете воздушного судна. Это получше, нежели прибыть в тропики в пуховике и в нем свариться. Для дальних расстояний прекрасно подойдут тапочки и носки. Вам будет удобно и комфортно, да и в сапогах вы не сваритесь.
- Не стоит лететь в самолете в тесной обуви. Нагрузки итак немалые, плюс вы еще создаете давление на сосуды тесной обувью, повышая риск тромбоза вен.
- Воздух в самолете сухой. Потому те, кто носит линзы, либо запаситесь каплями для глаз, либо летите в очках.
- Если вы совершаете перелет впервые, не стоит налегать на алкоголь. Проверьте, как ваша вестибулярная система будет реагировать во время полета. У многих может возникнуть тошнота и головокружение. А выпитый алкоголь в самолете реакции организма только увеличатся.
- Если вы страдаете «морской болезнью», прежде всего, подойдет место у крыльев, ну и захватите с собой кислые леденцы. Ни в коем случае не употребляйте алкоголь, так как головокружение и тошнота вам будут обеспечены. Кроме того, курить в самолете запрещено, но иногда допускаются к эксплуатации на борту.
- Чем себя занять в самолете? – Ни для кого не секрет, что лайнеры оборудованы LCD-мониторами для просмотра фильмов или мультиков. Поэтому вы выбираете то, что хотите посмотреть, надеваете наушники и наслаждаетесь просмотром. Также вы можете с собой взять любимую книгу, кроссворды, ну или просто попросить одеяло, подушку и поспать. Таким образом, время в самолете пролетит незаметно.
Надеемся, что с помощью наших советов вы совершите своё первое путешествие без страха.
Итак, вы купили билеты на самолет, упаковали чемоданы и готовы отправиться в аэропорт. Но поскольку летите в первый раз, толком не знаете, что там делать и как себя вести. Попробуем в этом разобраться, чтобы не растеряться, не попасть впросак и, не дай бог, не остаться на земле, когда другие пассажиры отправятся в полет.
Окошки, тележки, табло
В билетах обычно содержится напоминание о том, что прибыть в аэропорт необходимо заранее для прохождения регистрации на рейс. Начинается она обычно за полтора-два часа на внутренних рейсах и за два с половиной – три до международных.
Выезжайте из дома пораньше, если вам предстоит полёт в час пик, в выходной, праздник, в разгар туристского сезона (а стало быть, велика опасность, что путь до аэропорта продлится дольше, чем вы могли ожидать, а в нём самом окажется народу больше обычного). Из-за пробок по дороге и очередей на входе, где идёт первичная проверка пассажиров, можно действительно опоздать!
Следующий шаг – пристроить багаж. Если у вас его много, рекомендуем воспользоваться специальными тележками, которые есть в каждом аэропорту. Если сами не увидите, где они находятся, спросите у персонала.
Регистрация на рейс в аэропорту
С появлением электронных авиабилетов появилась возможность прохождение регистрации онлайн, т.е. до приезда в аэропорт. Большинство авиакомпаний открывают веб-регистрацию на рейс за 24 часа до отправления. Подробно процедура онлайн-регистрации описана в статье как зарегистрироваться на рейс онлайн . Это действительно очень удобно: в этом случае в аэропорту вам нужно будет лишь сдать багаж и пройти далее. Если же у вас нет возможности пройти регистрацию в интернете, то вам необходимо приехать в аэропорт пораньше чтобы пройти эту процедуру на месте.
Находим большие информационные щиты с номерами нужных стоек. Обнаружить их не составляет труда, они тоже под потолком. Можно искать и по логотипу авиакомпании, которой летите – так даже бывает удобнее. Туда и идем. Выстояв очередь, предъявляем авиабилет и паспорт: общегражданский на внутренний рейс и загранпаспорт - на международный. Сейчас большинство билетов покупаются онлайн, и это очень удобно. Если вы приобрели электронный авиабилет, то можете предъявить только паспорт.
У вас также есть возможность пройти самостоятельную регистрацию уже в аэропорту использую специальные автоматы для регистрации (Self-service check-in). Они сейчас есть практически во всех аэропортах, что помогает сэкономить время и не стоять в очередях у стоек регистрации. После этого вам остается лишь сдать багаж - ищите стойку для уже зарегистрированных пассажиров (как правило, на ней есть указатель Web Check-in).
На регистрации ни о чем беспокоиться не нужно, самостоятельных действий по собственной инициативе от вас не потребуется. Вам отдадут ваши документы, заберут багаж, наклеив на него багажную бирку, а на ручную кладь талончик, выдадут багажную квитанцию и посадочный талон.
Продолжайте внимательно отслеживать оставшееся до вылета время. Регистрация закрывается за полчаса на внутреннем рейсе и за 40 минут – на международном. Обычно если пассажир зарегестрировался на рейс, но на борт не прошел, вылет могут задержать на какое-то время, активно призывая при этом пассажира пройти к нужному выходу. Но лучше все-таки не задерживать ни себя, ни остальных пассажиров рейса, и пройти на посадку вовремя. Ведь опаздывая на рейс вы не только создаете неудобства остальным, но и рискуете никуда не улететь.
Кстати, регистрацию реально пройти самостоятельно – через электронный терминал. Как им пользоваться, можно расспросить сотрудников аэропорта.
Паспортный и таможенный контроль в аэропорту
«Зеленый коридор» – только для тех, кто не собирается перевозить с собой предметы, требующие декларирования . Путь к нему укажет информационное табло характерного зелёного цвета. Если есть необходимость заполнить таможенную декларацию (список подлежащих декларированию вещей тоже можно найти заранее на сайте аэропорта), придется пройти на паспортный контроль через «красный коридор». Ничего страшного и сложного в составлении декларации нет: честно отвечаете на вопросы и ставите свою подпись.
И на паспортном контроле всё просто: предъявляете, в зависимости от рейса, гражданский или заграничный паспорт и свидетельства о рождении детей, если они летят с вами.
Еще одна обязательная процедура – личный досмотр. Берете лоток, складываете туда сумки-пакеты, которые решили взять с собой в салон самолета, обувь, верхнюю одежду, головные уборы, ремни, ключи, телефоны, цепочки, детские игрушки – и проходите рамку металлоискателя. Если сняли с себя не всё металлическое – рамка зазвенит. Придется искать «нарушителя» или пройти малоприятную процедуру обыска сотрудниками аэропорта. Это стандартная процедура, которая не займет много времени, к тому же в ней нет ничего страшного.
Зал ожидания посадки
Здесь вам предстоит провести оставшиеся до вылета время. Не убирайте далеко документы и посадочный талон, посколько они вам приходятся при прохождении на посадку. Также в посадочном талоне (boarding pass) указан номер вашего выхода на посадку, но обращаем ваше внимание, что иногда номер может измениться, поэтому лучше ориентироваться на информацию, предоставляемую табло аэропорта. Настоятельно рекомендуем вам сразу найти свой выход на посадку (Gate).
Если времени до рейса еще много, у вас есть прекрасная возможность погулять по аэропорту, перекупить или выпить кофе в ресторанах и кафе, закупиться в магазинах Duty Free .
Вот, собственно, и всё. Рассказывать, как вести себя в полете, не будем – это тема другой статьи.
Когда самолет совершит посадку в пункте назначения, важно не забыть забрать свой багаж. Где именно это сделать, подскажут объявления по громкой связи и информационные табло над эскалаторами, по которым движутся чемоданы и сумки.
- Заранее уточняйте ограничения вашей авиакомпании по весу и габаритам багажа и ручной клади.
- Документы должны быть всегда под рукой.
- Хрупкие вещи (мобильный телефон, видеокамеру, ноутбук) лучше взять с собой в салон самолёта.
- В ручную кладь запрещено брать ёмкости под давлением, даже если это безобидные аэрозоль, лак для волос или дезодорант.
- Жидкость в салоне тоже не приветствуется. Обычно разрешают не более литра, причём каждая ёмкость не может превышать 100 миллилитров. Всё должно быть упаковано в прозрачный пакетик.
- И, конечно, никаких шуточек вроде «Я что, по-вашему, бомбу с собой везу?» Персонал в аэропортах бдительный и лишённый чувства юмора.
Если ваш перелет не ограничивается одним рейсом, узнайте, как вести себя в аэропортах при стыковке и пересадке в статье
В первый раз лечу (еду) за границу, боюсь. В первый раз лечу самолетом, что делать, что надо знать? Что нужно знать, тем, кто в первый раз летит за границу? Что делать в аэропорту, как не опоздать на самолет, как пройти регистрацию, таможенный и паспортный контроль в аэропорту?
Собираетесь за границу, за рубеж на отдых или в командировку в первый раз? В этой статье весь путь, алгоритм, начиная от покупки тура, до сбора необходимых вещей в путешествие, что делать, если едете с детьми, приезд в аэропорт, прохождение регистрации на рейс, таможенного и паспортного контроля, прилет, трансфер, заселение в отель и т.д. до выезда из отеля. Комфортного вам путешествия за границу!
Покупаем тур
Самое первое, что нужно сделать - выбрать хороший тур. В этом вам помогут сотрудники турагенства. Они подберут и забронируют номера в подходящем отеле. Как правило, бронирование занимает от несколько минут до нескольких часов. После подписывается договор.
Если вы выбрали тур в страну, с которой заключен договор с безвизовым въездом, то подготавливать дополнительные документы не нужно.
Если же нужна виза, вы должны передать работникам турагенства: загранпаспорт, фото 3х4, медсправки, справки о доходах, а также деньги на оплату визы.
Учитывайте, в случае путешествия в «визовое» государство, вам могут дать отказ на въезд в страну даже если путевка уже приобретена. Поэтому приобретайте «страховку от невыезда», в таком случае в непредвиденной ситуации вы вернете свои деньги.
Договор с турагенством должен содержать следующую информацию:
- страну посещения;
- на сколько человек рассчитан тур;
- в стоимость входит питание (завтраки, завтраки и ужины, все включено) или нет;
- детальная информация об отеле;
- срок пребывания;
- возможно другие данные.
После заключения договора работник турагентства должен сообщить вам информацию о времени вылета, номер рейса. Как правило, все нужные документы отдадут за несколько дней или за несколько часов до вылета - все зависит от принятой практики компании.
Конечно, если оговорено, что документы будут выданы за несколько часов до вылета, возникают природные опасения. А вдруг сотрудник не придет? Вдруг с документа ми что-то не так? Не волнуйтесь! Это отработанная практика, в компании все тщательно проверяют и заботятся о том, чтобы вы своевременно получили документы - любые накладки исключены. Все документы ждут у стойки оператора в аэропорту за три часа до отлета. Вам остается лишь забрать.
Если с вами в поездку отправляются дети, которые еще не достигли 18 лет, они должны обязательно иметь при себе свидетельство о рождении. Если ребенок выезжает только с одним родителем или с сопровождающим неродителем, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение на вывоз несовершеннолетнего.
После получения, не важно, в офисе туристической компании, или в аэропорту, документы обязательно проверьте.
Пакет должен содержать на каждого путешественника:
- набор авиабилетов (туда и обратно, а также на промежуточные рейсы, если предусмотрено). Билет может предоставляться в электронном виде на простой бумаге;
- ваучер (три экземпляра), предоставляющий право проживать в отеле;
- индивидуальную медстраховку с детально расписанными условиями.
Обязательно узнайте о традициях, принятых в стране, религиозных обрядах, истории, важных памятниках и святынях. Ознакомьтесь с некоторыми законами, которые могут коснуться вас. Например, запрещено ли употреблять спиртные напитки или курить в общественных местах и прочее. Неплохо, если сможете выучить несколько фраз, которые помогут в дальнейшем.
Обязательно сделайте копии всех документов, которые вы берете с собой в поездку. Также позаботьтесь сделать и сохранить на своем почтовом ящике электронную копию паспорта. В непредвиденной ситуации, вы сможете распечатать документы в любом уголке земного шара.
По приезде в отель, сразу разрешите вопрос с сейфом. Все документы, драгоценности, банковские карты нужно хранить только в сейфе. С собой берите копии, а также деньги и карты, которыми собираетесь воспользоваться.
Запаситесь аптечкой, в которой должен содержаться набор наиболее часто используемых лекарств:
- жаропонижающие;
- обезболивающие;
- средства, используемые при пищевых отравлениях и расстройствах ЖКТ;
- препараты, позволяющие избежать ожогов и минимизировать их последствия;
- лейкопластырь;
- лекарства, которые вы вынуждены постоянно принимать, а также средства против аллергии.
Помните, некоторые препараты могут быть запрещены ко ввозу в ту или иную страну. Поэтому обязательно нужно иметь рецепт, заверенный печатью врача.
Отдельно запишите, лучше в нескольких местах, все телефоны, которые могут вам понадобиться: банка, туроператора, посольства, номера родственников и близких знакомых. Так вы сэкономите много нервов и времени в случае непредвиденных обстоятельств.
Выезжая из отеля, не берите все деньги сразу, а только определенную сумму и лишь одну карту, которой планируете пользоваться.
Перед поездкой проверьте срок действия платежных карт, отдельно запишите пинкоды. Нелишним будет уточнить условия пользования банковскими картами заграницей. Возможно, ваша карта действует только в пределах страны или в других государствах будет вычитываться комиссия.
Если есть ограничения, обзаведитесь другой картой с выгодными условиями.
Когда будет рассчитывать бюджет путешествия, исходите из того, что в день нужно тратить 50 долларов или евро. Так вы избежите неприятностей и сможете нормально отдохнуть, посетить туры и приобрести памятные сувениры.
Во многих странах, например в Египте, Турции, торговцы могут принимать как местную валюту, так и доллары, евро. Зачастую они предлагают свой курс, который значительно хуже официального, и стоимость покупки увеличиться. Лучше менять валюту в одном из пунктов, например в отеле, аэропорту или непосредственно в Казахстане. Не пользуйтесь специальными обменными автоматами - в них, обычно, завышен обменный курс.
Расплачиваясь за покупку, старайтесь минимизировать пользование банковской картой, лучше расчитываться наличными. На всякий случай не помешает иметь при себе и «деньги в пластике».
Собираясь в поездку, помните, общий багаж на одного человека не должен превышать 20 кг (для эконом-класса) или 30 кг (для первого и бизнес-класса). За перевес придется доплатить. Вес каждой отдельной сумки нее может превышать 30 кг.
Чтобы защитить багаж от возможной порчи, а в первую очередь от воровства, заверните сумку стрейч-пленкой, обернув ее много раз. Более подробно узнать правила провоза ручной поклажи можно в аэропорту.
Не берите от незнакомых или даже знакомых людей посылки, пакеты, сумки для передачи встречающим в зарубежной стране их друзьям, родственникам и т.д., для этого есть международные службы доставки. Если внутри пакета окажется спрятанным что-то запрещенное - сядете вы.
Как вместить много вещей в один чемодан? Как грамотно компактно упаковать чемодан в дорогу? В общем, если вы не хотите знать, как сложить все вещи в чемодан, чтобы все поместилось - посмотрите видео "Как упаковать 100 вещей в один чемодан".
Если путешествуем с ребенком. Сводим к минимуму риск болезни
За неделю до отправления в тур, минимизируйте все контакты с другими детьми. Посоветуйтесь с педиатром, возможно, не помешает назначить малышу препараты, укрепляющие иммунитет.
Если вы отправляетесь в место, где много детей, резко возрастает риск подцепить инфекцию. Лучше планировать отдых на июнь, сентябрь, или в зимнее время (исключая период зимних каникул). Если не получается, то лучше обратить внимание на туристические направления с меньшей популярностью у отдыхающих.
В аптечке всегда держите средства для снижения температуры, препараты при пищевых отравлениях и аллергии.
Вылет
Итак, после того, как вы получили документы, проверьте их полноту. Обязательно должны быть:
- авиабилеты туда и обратно. Обратите внимание, места проставляются в билетах непосредственно при регистрации перед вылетом;
- ваучер, предоставляющий право заселиться в гостиницу. Проверьте отель, срок пребывания, входит ли в стоимость питание;
- в паспортах должны быть визы (в виде печати или наклеенной голограммы). Обычно они ставятся на любую свободную страницу загранпаспорта, не обязательно подряд, например в середине документа. После того как вы получили и проверили документы, вам предстоит: - пройти таможенную проверку, сдать багаж, пройти регистрацию на рейс и пройти паспортный контроль.
Если вы в аэропорту впервые, можете пристроиться за одним из пассажиров вашего рейса и проследовать за ним, проходя все необходимые процедуры.
Ниже вы детально узнаете о прохождении каждого этапа, предшествующего посадке в самолет.
Таможенный контроль
На этом этапе сотрудники таможенной службы проверяют, перевозите ли вы при себе запрещенные к вывозу или ввозу предметы: антиквариат и др. Обязательно нужно декларировать суму в любой валюте, эквивалентную 10 000 долларов США и больше.
На таможне есть две зоны:
- «Зеленый коридор» проходят обычно пассажиры, которые не перевозят запрещенные предметы, например туристы;
- «Красный» коридор предназначен для пассажиров, которым необходимо оформлять декларацию.
Помните, таможенники после прохождения контроля могут выборочно досмотреть багаж любого из пассажиров. Обычно обращают внимание на тех, кто сильно торопится или нервничают. Поэтому не пытайтесь ничего скрыть во избежание серьезных проблем.
После прохождения таможенного контроля обратно возвратиться в зал уже нельзя.
Регистрация на рейс
Приезжать в аэропорт рекомендовано не позже, чем за два часа до вылета. Номер рейса указывается в билете. По прибытии, ищите на специальных табло информацию по нужному рейсу. На экране вы увидите номера стоек (может быть выделено до пяти стоек), на которых идет регистрация на нужный вам рейс.
При регистрации можно вежливо попросить наиболее удобные места, например у окна или наоборот, ближе к проходу, если вы летите с маленьким ребенком.
На регистрационной стойке сдаете багаж, получаете посадочные талоны (они будут выступать в качестве пропуска, при входе в самолёт), в которых будет написана очень важная для Вас информация, а именно номер выхода, по-английски «Gate», номер рейса и время вылета.
Например, GATE 11, означает 11-й выход - там вам нужно будет искать свой самолет. За 40 мин до вылета, объявят по громкой связи, что начинается посадка на Ваш рейс, номер выхода такой то - подходите.
На регистрационной стойке также вы сдаете багаж, оставляя при себе ручную кладь (помечается специальным стикером, а аналогичная наклейка выдается вам), сотрудник аэропорта стикером помечает ручную поклажу - "В кабину".
Пройдя по специальному коридору, вы попадаете в самолет. Здесь стюардессы помогут усесться на свои места, во время полета будут разносить напитки и еду. Если летите с детьми, проносите в аэропорт и в самолет еду.
Паспортный контроль
Проходить паспортный контроль нужно по одному. Несовершеннолетние проходят вместе с родителями или сопровождающим лицом.
Работнику аэропорта предъявите паспорт и посадочный талон - он сделает в паспорте отметку об пересечении государственной границы. С этого момента вы находитесь на нейтральной территории.
Если вы собираетесь лететь заграницу большой компанией, то лучше сразу раздать всем паспорта и вложить в них талон на посадку, чтобы ускорить процесс.
В процессе паспортного контроля нужно пройти через металлодетектор, отдельно проверяется ручная кладь. Не волнуйтесь, это стандартная процедура, призванная обеспечить вашу безопасность и безопасность полетов.
После прохождения всех процедур, вы попадаете в зал ожидания. Здесь можно купить сувениры, алкогольные напитки, одежду и другие товары в зоне беспошлинной торговли (Duty free). Рассчитаться за товар можно в тенге, долларах США или евро.
В зале ожидания внимательно следите за информацией на экранах. О начале просадке на ваш рейс (обычно за 30-40 минут до вылета) сообщат по громкоговорителю. Чтобы попасть на нужный самолет, проследуйте к выходу (Gate), указанному в посадочном талоне.
Перед посадкой вас могут еще раз проверить на металлодетекторе. Чтобы попасть в самолет, предъявите талон и паспорт сотруднику аэропорта.
После прилета в аэропорту по месту назначения
По прибытию в пункт назначения в аэропорту вы проходите все процедуры, но в обратном порядке. Исключение - личный досмотр. Его проходить снова не придется.
Чтоб пройти паспортный контроль после прилета, подготовьте следующие документы:
- загранпаспорт;
- иммиграционную карту. В ней нужно внести персональную информацию: имя, фамилию, гражданство, номер рейса прибытия, срок, на который вы прибыли в страну, название гостиницы, в которой забронированы номера. Если с вами в тур отправились дети, то нужно внести информацию о них. При заполнении карточки не стесняйтесь обращаться за помощью к пассажирам, умеющим читать и писать по-английски.
- в таких странах, как Египет, Тайланд, Турция и в других странах с облегченным визовым режимом для Казахстана , визу получить можно прямо в аэропорту. Она представлена в виде наклейки-марки с голограммой. На каждый паспорт нужно приобрести только одну наклейку. Если в загранпаспорте вписаны ваши дети, на них отдельно приобретать визу не нужно.
Сотрудник пограничной службы в загранпаспорте ставит соответствующий штамп о въезде в страну. Также он может попросить предъявить ваучер, подтверждающий бронирование отеля.
Выйдя в аэропорт, не пугайтесь, он только кажется большим и неприветливым лабиринтом. Следуйте за толпой, влившись в общий поток. Здесь больше некуда идти, в какой бы стране вы ни находились. На самом деле все очень просто, вы просто носом утыкаетесь сначала на паспортный контроль, оттуда к ленте с багажом. Далее ищите представителя туроператора среди толпы встречающих. Узнать его можно по специальной табличке или майке с надписью. Здесь вы отмечаетесь, представитель покажет, к какому автобусу следует пройти. Не бойтесь, все разговаривают на русском, у вас не возникнет никаких проблем.
Получаем багаж
Чтобы получить багаж, найдите транспортную ленту, соответствующую рейсу. Здесь вы сможете забрать багаж. Не перепутайте свой багаж с чужим. Чтобы удостовериться, что сумка ваша, не распечатывая ее, сравните номер наклеенного стикера и имеющегося на руках.
После сдайте багаж водителю автобуса и займите одно из свободных мест.
Если вы не смогли найти багаж, обратитесь в службу розыска багажа, предоставив имеющийся на руках стикер. Если вы не разговариваете на других языках, разыщите по табличке представителя туроператора, встречающего вас, и расскажите свою ситуацию.
Трансфер
Трансфер - это доставка из аэропорта в отель. Не бойтесь опоздать на автобус, гиды не отправят его, пока не соберут всю группу. Но и не заставляйте ждать других.
Во время трансфера вы сможете узнать у гида наиболее важную информацию: особенности страны, наиболее выгодные и близкие пункты обмена валют, также он укажет, где можно встретится с другим гидом, который будет курировать ваше пребывание в стране на протяжении всего периода.
Если по каким-либо причинам вы вынуждены задержаться, добраться до отеля можно и на такси. Просто покажите водителю ваучер, на котором указана информация об отеле, и он доставит вас в нужное место. Помните, эту поездку оплачиваете вы за свой счет.
Отель
После прибытия в отель свой багаж можно оставить в специальном месте. Не бойтесь обращаться к сотрудникам, они во всем помогут. Теперь вам нужно обратиться к администратору на рецепцию, предоставить ваучер и паспорт. Для заселения заполните специальный бланк (один на номер).
За рубежом распространена практика просить у посетителей депозит - это определенная сумма (обычно 100 американских долларов), которую вы оставляете за пользование телефоном, интернетом, баром в комнате. Не волнуйтесь. Если вы не воспользуетесь платными услугами, деньги вернут в полном объеме или частично с вычетом оплаты за предоставленные услуги.
К сожалению, часто ключи получить раньше двух часов дня по местному времени не получится. Поэтому если вы приехали раньше, можете отдохнуть в специально отведенном месте или же ознакомьтесь с инфраструктурой гостиницы.
После заселения в номер, обследуйте его. Проверьте, все ли работает (телевизор, кондиционер, душ с горячей водой, горит ли свет). Дождитесь вечера. Возможно, из окна слишком громко играет музыка, мешающая спать. Если что-либо не устраивает, просите другой номер, аргументируя выявленными проблемами.
Все документы, деньги, украшения обязательно храните в сейфе. В некоторых гостиницах эта услуга предоставляется за отдельную доплату.
Выезжаем из отеля
Выезд из отеля в большинстве стран миру осуществляется до 12 часов дня по местному времени. К этому сроку вы должны собрать все вещи и сдать ключи администратору на Reception. Если вылет вечером, багаж можно сдать в камеру хранения.
Донести тяжелый багаж помогут носильщики (Laggage boy) - позвоните на Reception, чтобы вызвать их. До трансфера в аэропорт вы сможете свободно пользоваться инфраструктурой гостиницы (в некоторых отелях лишь платной частью услуг), багаж хранится бесплатно.
По приезде в аэропорт, нужно пройти уже знакомые процедуры.
Возможно, вам будут интересны:
Отдых в Таиланде. Памятка для туристов
Где можно отдохнуть недорого за границей у моря ?
Куда лучше поехать отдыхать осенью, зимой, весной и летом. Таблица
Перед первым полетом на самолете многие не только переживают о том, как пройдет рейс, но и сама процедура от регистрации до посадки также вызывает массу вопросов. Неудивительно, ведь в случае, например, с железной дорогой все просто, а аэропорт, во-первых, в разы больше даже крупного вокзала, во-вторых, до посадки необходимо обойти несколько стоек, сдать багаж, пройти таможенный контроль и еще сделать массу всего. Полет на самолете в первый раз хоть и представляется сложным делом, однако все процедуры вполне логичны. Если вы думаете примерно следующее: «Первый раз лечу на самолете, что делать в аэропорту?», просто поэтапно обойдите все пункты, которые расписаны ниже. Если волнуетесь перед полетом, чтобы снизить стресс, представьте, что не проходите оформление, а выполняете квест. Это позволит не только расслабиться, но и испытывать меньше дискомфорта от очередей возле каждого пункта.
Проверка металлоискателем — стандартное требование службы безопасности
Практически во всех аэропортах сразу же на входе в здание вас встретит металлодетектор. Он устанавливается вовсе не для того, чтобы задержать торопящегося пассажира, а чтобы вовремя выявить потенциальную угрозу для посетителей и персонала. Не стоит нервничать, конечно, если вы не припрятали за пазухой пистолет. Перед прохождением через арку сложите на специальный поддон электронные приборы (телефон, планшет, фотоаппарат), наручные часы, украшения, содержащие металл, заколки для волос, ремень, ключи, мелочь. Также если у вас при себе есть, например, шоколадка в фольге, ее тоже следует достать. Однако стоит отметить, что на пирсинг, как правило, детектор не реагирует.
Не нужно переживать, если даже вы сложили отдельно все перечисленные вещи, а металлоискатель все-таки просигналил. Перепроверьте карманы еще раз, возможно, причиной стала всего лишь монетка, попавшая под подкладку. Если нашли источник, положите его к остальным вещам и пройдете через арку еще раз.
Помните: раздевать пассажира у всех на виду, как это показано в некоторых фильмах, работники аэропорта не имеют права. Если все равно устройство сигналит, сотрудник охраны просто дополнительно проверит вас ручным сканером.
Но что делать в ситуациях, когда невозможно избавиться от металла? Речь идет, например, об эндопротезе. Ежегодно по всему миру проводятся около 2 млн операций по протезированию только коленных и тазобедренных суставов. Не сомневайтесь, что у работников аэропорта на данный случай есть четкие инструкции, и пассажира с протезом обязательно пустят на борт, но предварительно охрана должна убедиться, что других металлических предметов нет. Не забудьте забрать свои вещи и направляйтесь к стойке регистрации. Если вы приехали рано и в процессе ожидания захотите подышать свежим воздухом, при повторном заходе в здание процедуру проверки металлодетектором придется повторить.
Очередь на регистрацию
Регистрация (Check-in)
Не стоит переживать о том, как летать на самолете первый раз. Стартовым пунктом всегда будет регистрация. Она начинается за 2.5-3 часа и заканчивается приблизительно за 40 минут до вылета. Особенно если вы летите впервые, желательно приехать именно к началу, так в запасе останется больше времени, не будете переживать, что не успеете, спокойно без лишней суеты пройдете каждый пункт, даже если придется постоять в очередях. Вдобавок останется время побродить по Duty Free.
Для упрощения действуют еще 2 способа регистрации:
- В каждом крупном аэропорту (особенно за границей) есть специальные терминалы. Как правило, к ним нет очереди, а от пассажира требуется ввести минимум информации.
- Зарегистрироваться самому можно онлайн непосредственно на сайте авиакомпании.
Если это ваш первый полет, лучше все же немного постоять в очереди, но пройти стандартную процедуру. К тому же не придется отдельно сдавать багаж, так как его взвешивают и забирают прямо на стойке.
Основные требования к багажу и ручной клади
В стоимость билета уже включена цена перевозки чемодана с определенным лимитом веса. Как правило, без уплаты дополнительных сборов пассажиры эконом-класса имеют право везти багаж весом до 20 кг, бизнес-класса - до 30 кг. Однако у разных авиакомпаний требования могут отличаться. Чтобы уточнить разрешенный вес, загляните в билет. Если же ваша сумка превышает лимит, конечно, вас не заставят выбрасывать вещи. В таком случае необходимо только доплатить по тарифу или переложить что-то в ручную кладь.
Графа, в которой указан лимит веса
Небольшой совет: если хотите провезти бесплатно больше вещей, выбирайте самый легкий чемодан, так как в билете указывается суммарный вес сумки и ее содержимого.
Ручная кладь - это багаж весом до 5-10 кг, который можно взять с собой на борт. Некоторые компании, например, Wizzair, задают более конкретные рамки: чтобы сумка или рюкзак расценивались как ручная кладь, их габариты не должны превышать 55 × 40 × 20 см (суммарно 115 см). Интересно, что обычно пакет с товарами из Duty Free не учитывается: вы беспрепятственно можете пронести с собой в самолет сумку весом до 10 кг и товары, купленные в аэропорту.
Конечно, распределить вещи нужно заранее дома, а не заниматься этим возле стойки регистрации. Однако если в основном багаже у вас перевес, а в ручной клади только телефон и пара сувениров, переложите в нее хотя бы несколько вещей из чемодана. Особенно если вы путешествуете первый раз на самолете, нужно знать, что существуют жесткие ограничения касательно предметов в ручной клади.
Оставьте в чемодане следующие вещи:
- косметические принадлежности (спреи, гели, духи, лосьоны и т. д.);
- зубную пасту (придется потерпеть, даже если у вас очень длинный перелет, возьмите с собой жвачку);
- колющие и режущие предметы (в салон нельзя проносить даже маникюрные ножницы, также не стоит рассчитывать, что в пути сможете, например, вышивать или вязать - иглы, спицы и крючки тоже относятся к запрещенным предметам на борту);
- слишком тяжелые предметы, из-за которых лимит веса ручной клади может превыситься.
После сдачи багажа вы получите специальную бирку (baggage tag). Чаще всего ее не отдают в руки, а приклеивают на заднюю сторону паспорта. Не отклеивайте ее ни в коем случае до тех пор, пока не снимите свой чемодан с багажной ленты в пункте назначения! В качестве подтверждения регистрации вы получите посадочный талон (boarding pass). Его необходимо предъявить непосредственно перед посадкой в самолет.
Зеленый коридор
Таможня (customs control) и паспортный контроль (passport control)
Таможенная служба занимается проверкой пассажиров на предмет вывоза или ввоза запрещенных вещей (в разных странах списки могут отличаться). Также если вы везете с собой антикварные предметы, крупную денежную сумму, оружие (например, сувенирное), обязательно нужно заполнить декларацию и уплатить пошлину.
Внимание! С целью упрощения прохождения таможни введены понятия «зеленого» и «красного» коридоров. Если у пассажира нет в багаже вещей, которые необходимо декларировать, можно идти по «зеленому коридору». В противном случае занимайте «красную» очередь.
Пройдя по коридору, вы окажетесь рядом с кабинками или окошками паспортного контроля. Здесь сотруднику аэропорта необходимо только показать паспорт.
Контроль безопасности и посадка
Прохождение последнего пункта, который отделяет вас от посадки на самолет, является, пожалуй, наиболее неприятным и утомительным. В ходе контроля безопасности (security control) сотрудник охраны должен произвести досмотр пассажира, его личных вещей, а также ручной клади. На данном этапе как раз проводится поиск оружия или других предметов, которые могут стать угрозой безопасности пассажиров. Чаще всего здесь самая длинная очередь, которая двигается достаточно медленно. Вдобавок придется еще раз проходить через арку металлодетектора и давать просвечивать ручную кладь рентгеном.
После проверки службой безопасности вы переходите в зону ожидания. Теперь можно погулять по Duty Free, а также купить воду. На данной территории пассажир имеет право приобрести уже более крупную бутылку (а не на 100 мл), но будьте готовы к очень высоким ценам, в особенности на продукты питания. Внимательно следите за объявлениями и информацией на мониторах в зале, и когда будет объявлена посадка на ваш рейс, сразу же проследуйте к нужному выходу (gate).
В ожидании объявления посадки в большинстве аэропортов можно понаблюдать за самолетами
Как вести себя в самолете в первый раз? Точно так же, как и в любой последующий, то есть в первую очередь сдержано. Помните, что салон лайнера - это пространство, которое покинуть невозможно, поэтому проявите уважение по отношению к другим пассажирам. Не разговаривайте слишком громко, в полете не стоит шутить, например, «Ой что-то крыло сейчас отвалится». Также не фотографируйте персонал, а вид из иллюминатора можно запечатлеть только после набора высоты.
Вконтакте
Все когда-либо случается впервые, в том числе и перелет на самолете. До момента восхождения на борт самолета, например, в аэропорту Домодедово , придется пройти ряд формальностей, которые могут поставить в тупик неподготовленного человека. Здесь на помощь придет пошаговая инструкция, чтобы не растеряться и вовремя успеть разобраться с формальностями до посадки на рейс.
Тернистый путь к самолету
Итак, билеты на руках, что делать в аэропорту дальше? На этом этапе люди, впервые решившиеся на перелет в самолете, теряются. Знающие и опытные путешественники тоже через это прошли, поэтому нет ничего страшного, что, впервые попав в аэропорт, многие испытывают стресс, не зная, куда идти. Для начала следует определиться со всеми отрезками пути от аэропорта до самолета. Их всего несколько:
- регистрация на рейс;
- регистрация багажа;
- прохождение таможенного контроля;
- прохождение паспортного контроля;
- контроль службы безопасности.
Это звучит пугающе только для тех, кто первый раз в аэропорту. При должной сноровке все эти этапы проходятся легко и быстро.
Если человек первый раз в аэропорту, что нужно делать шаг за шагом, научит подробная инструкция.
Регистрация на рейс при наличии билетов происходит двумя способами – онлайн и в аэропорту. Впервые решившись лететь в авиалайнере, рекомендуется пройти регистрацию на стойке в аэропорту. При прохождении регистрации пассажир сможет задать все интересующие вопросы непосредственно сотруднику и, в случае затруднений, попросить консультации о дальнейших действиях. Как правило, сотрудники авиакомпаний охотно идут на помощь и всегда подскажут, куда следует идти дальше. Регистрация и взвешивание багажа также происходит на стойке.
Затем пассажир получает посадочный талон и следует дальше, для прохождения таможенного контроля (если рейс международный).
После пассажир подвергается досмотру сотрудников службы безопасности.
Еще один важный этап для международных рейсов – это паспортный контроль, на котором пассажир должен предъявить загранпаспорт. Этот этап проходится либо между таможенным досмотром и проверкой безопасности, либо после прохождения контроля безопасности, в зависимости от того, как это организовано в аэропорту.
После прохождения всех формальностей нужно пройти в зал ожидания и дождаться объявления рейса.
Важно! Многие беспокоятся: «Первый раз лечу на самолете и что делать в аэропорту?» Если пассажир растерялся, информацию можно получить на стойке регистрации.
Особенности регистрации на рейс
Добравшись до аэропорта, следует внимательно осмотреться и найти информационное табло, на котором расписаны ближайшие рейсы и время вылета. Оно представляет собой большой экран, на котором в таблице представлены данные о ближайших рейсах: номер, название авиакомпании, пункт назначения и статус.
Важно! Искать рейс следует по его номеру. Время вылета и пункт назначения являются ненадежными ориентирами, так как время рейса может быть изменено, а пункт назначения разных самолетов может совпадать.
Если регистрация на рейс уже началась, напротив его номера в строке на табло будет надпись «check-in».
Если возле нужного самолета виднеется надпись «on-time», это значит, что рейс вылетает по расписанию и изменений нет. Обычно рядом пишется время начала регистрации. Надпись «delayed» напротив рейса указывает на его задержку.
Таким образом, проходить на стойку регистрации следует тогда, когда напротив номер рейса видна надпись «check-in». Во всех остальных случаях регистрация недоступна. Начало регистрации на рейс всегда отмечается соответствующей надписью.
Номер стойки регистрации, необходимой пассажиру, также указывается на информационном табло в строке, соответствующей номеру рейса. Следующим этапом необходимо пройти к нужной стойке регистрации.
Регистрация открывается в среднем за три часа до вылета и прекращается за 30-45 минут до рейса.
На стойке регистрации необходимо предоставить собственный паспорт и билет. Если билет приобретался в электронном виде, необходимо предъявить только паспорт. Сотрудник авиакомпании самостоятельно найдет билет по фамилии пассажира.
Рядом со стойкой располагаются весы, на которые помещается багаж для последующего взвешивания. После определения веса к багажу прикрепляют специальную бирку со штрих-кодом, благодаря которой багаж не потеряется в пути. Ручная кладь также взвешивается. Некоторые авиакомпании прикрепляют бирки и на ручную кладь.
Регистрация завершена, когда сотрудник авиакомпании выдал посадочный талон и багажные бирки, на основании которых можно будет получить багаж по прилету в пункт назначения. Чтобы бирки не потерялись, их принято клеить на обложку паспорта либо на посадочный талон.
На стойке регистрации можно выбрать место в салоне. Чем раньше пассажир прибыл на регистрацию, тем выше шанс получить желаемое место. Чтобы первый полет для пассажира на самолете запомнился, рекомендуется занять место у окна, но только при отсутствии боязни высоты. Если испытываете стресс на большой высоте – садитесь в проходе. У аварийного выхода больше пространства для ног, поэтому эти места удобны для пассажиров высокого роста.
Что такое «таможенный контроль»
При совершении международных перелетов после регистрации следует пройти таможенный контроль. Как проходит таможенный контроль, зависит от багажа пассажира.
Существует ряд предметов, которые облагаются пошлиной. Подробный перечень декларируемых предметов следует узнавать на сайте авиакомпании. Как правило, пошлиной облагаются крупные суммы денег наличными, дорогие предметы антиквариата или оружие.
Если никаких подобных предметов у нас нет, идем в зеленый коридор. Это направление обозначается крупной зеленой вывеской и соответствующей надписью «nothing to declare», поэтому перепутать его невозможно.
Если пассажир провозит предметы, облагаемые пошлиной, надо пройти в красный коридор и заполнить таможенную декларацию. Ознакомиться с примером бланка для заполнения следует заранее, так как там много нюансов.
Прохождение контроля безопасности
Перед прохождением контроля безопасности осуществляется паспортный контроль. Пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт гражданина страны для внутренних рейсов и загранпаспорт для международных рейсов. В некоторых аэропортах этот этап осуществляется после прохождения контроля безопасности.
Прежде чем летящих допустят на рейс, их проверят сотрудники безопасности. Это правило обязательно для всех и соблюдается в любом аэропорту мира. Процедура направлена на предотвращение попадания на борт самолета предметов, которые могут использоваться для террористического захвата авиалайнера.
Именно на этом этапе обнаруживается холодное и огнестрельное оружие, взрывоопасные и легко воспламеняемые жидкости.
Для прохождения досмотра пассажир должен отключить любые электронные предметы. В специальный контейнер следует сложить все предметы, которые есть при себе, включая ручную кладь, телефон и часы. Один сотрудник службы просвечивает эти предметы рентгеном. В это же время пассажир должен снять обувь (вместо нее выдают бахилы), головной убор и верхнюю одежду. Эти вещи также просвечивают рентгеном.
Пока длится проверка личных вещей, пассажир должен пройти через металлоискатель, под контролем второго сотрудника службы безопасности. Если все в порядке, пассажиру возвращают вещи и пропускают дальше. Не стоит волноваться, все, что нужно сделать, подскажут сотрудники.
Если по религиозным или каким-либо другим убеждением пассажир не хочет снимать верхнюю одежду и обувь, эти предметы могут быть проверены прямо на нем с помощью рентгена. На этапе контроля безопасности у пассажиров изымаются все жидкости, которые упакованы неправильно. Существует ряд ограничений о том, как можно взять с собой жидкость в самолет. Их следует изучить очень внимательно, в противном случае придется оставить свое имущество при прохождении контроля.
Важно! Не все знают, как вести себя в аэропорту. Шутки про наличие запрещенных предметов неуместны и могут послужить поводом для задержания пассажира, поэтому при прохождении контроля нужно быть серьезным.
Посадка на самолет
После успешного прохождения всех формальностей пассажир попадает в зону ожидания, с которой осуществляется посадка на самолет. Юридически граница уже пересечена, так как зона ожидания посадки на рейс является нейтральной территорией. Эта зона беспошлинной торговли – Duty Free . Прогулки по магазинам в Домодедово или другом аэропорту помогут скрасить время до объявления посадки на рейс.
Ожидая посадку, следует внимательно прослушивать все объявления, чтобы случайно не пропустить рейс.
Услышав о начале посадки на авиалайнер, необходимо проследовать к одному из выходов («gate»). Номер специального выхода указан в посадочном талоне. На выходе сотрудник авиакомпании проверит посадочный талон и оторвет основную часть, оставив пассажиру корешок с указанием номера места.
Попасть на борт самолета можно двумя способами: по телескопическому трапу либо автобусом. Способ доставки пассажиров на борт, как правило, зависит от размеров аэропорта. В крупных аэропортах необходимо пройти по телескопическому трапу, который ведет к самолету. В небольших аэропортах транспортировка осуществляется автобусом.
Важно! Найти свое место в салоне очень просто. На корешке написан номер ряда и буква, обозначающая место. Места маркируются сверху над креслами. Если пассажир первый раз летит на самолете, бортпроводники всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно.
Если пассажир не может сесть на свое место либо на него сел уже другой человек, следует обратиться к бортпроводнику.
Все, что нужно знать про багаж
Каждая авиакомпания устанавливает свои правила провоза багажа. Обычно пассажир может бесплатно провести одну единицу ручной клади (вес 5-10 кг, в зависимости от перевозчика), и до 20-30 кг в багажном отсеке. Точные нормативы провоза бесплатного багажа, а также ограничения по габаритам следует узнавать заранее при бронировании авиабилетов. Все, что нужно знать о нормах провоза, представлено на сайте авиакомпании.
Лоукостеры (бюджетные авиакомпании) допускают к бесплатному провозу только ручную кладь, за крупный чемодан, летящий в багажном отделении, придется дополнительно заплатить.
На сайте любой авиакомпании представлен список предметов, запрещенный к провозу на самолете. Узнайте его заранее, чтобы избежать ряда недоразумений.
Чаще всего возникают непонимания при провозе жидкостей в ручной клади. Провоз жидких веществ контролируется очень строго. Так, с собой на борт можно взять жидкость в прозрачной таре объемом до 100 мл.
Важно! Ограничение на провоз жидкостей в салоне распространяется на декоративную косметику и лекарства. В салон следует брать все, что может понадобиться во время перелета.
Нередко случаются накладки, и багаж теряется по пути либо прилетает не в тот аэропорт. Если чемодан потерян, повысить вероятность «воссоединения» с собственным багажом помогут следующие правила:
- Перед регистрацией багажа рекомендуется сфотографировать содержимое чемодана и составить подробный список всех вещей. Если багаж будет утерян, наличие фото поможет получить компенсацию от авиакомпании;
- Внутрь чемодана рекомендуется поместить свои координаты, включая электронную почту. Также можно приобрести специальную именную бирку и прикрепить ее внутри чемодана;
- Ремни и колеса с чемодана лучше снять. Эти предметы нередко становятся причиной задержки багажа на транспортировочной ленте;
- Чемодан должен быть ярким и запоминающимся, но не вызывающе дорогим. По статистике, дорогие чемоданы теряются чаще дешевых;
- Ценные вещи (ювелирные изделия, документы, дорогую технику) сдавать в багаж не рекомендуется.
Получив багаж в пункте назначения, следует сразу проверить его содержимое. Если что-то пропало или было повреждено во время полета, рекомендуется сразу же обратиться к представителям авиакомпании и написать жалобу. Чем раньше будет написана жалоба, тем скорее перевозчик на нее отреагирует.
Важно! В чемодане и на именной бирке ни в коем случае нельзя писать свой домашний адрес, чтобы не стать жертвой мошенников. Для связи с владельцем чемодана лучше указать номер телефона и электронную почту.
Видео
Разобраться со всеми волнениями, произошедшими с пассажиром в аэропорту, несложно. Страх первого пребывания в аэропорту, знакомый каждому, победить легко. Во второй раз регистрация пройдет быстро, а все остальные формальности потребуют немного времени для решения, когда вы уже знаете все нюансы.
