Отель Grand Bahia Principe Punta Cana 5*, в котором мы отдыхали, входит в сеть отелей, которые расположены на одной огроооомной территории в Пунта-Кана.
1.Grand Bahia Principe Punta Cana 5*
2.Grand Bahia Principe Bavaro 5*
3.Grand Bahia Principe Turquesa 5*
4.Grand Bahia Principe Aquamarine (ex.Luxury Bahia Principe Ambar Green) 5*
5.Luxury Bahia Principe Esmeralda 5*
Туристы из первых трех отелей могут спокойно передвигаться по территориям друг друга, но на люксовые заходить уже не могут. Туристы из люксовых вариантов, могут заходить на все территории.
При входе на каждую территорию стоит охранник, и по браслетам смотрит туда ли идёт народ. Не стоит стеной и пропускает по одному, а смотрим краем глаза, чтобы не напрягать, это важно.
Каждый отель оборудован своим лобби, своим рестораном. У каждого своя территория, очень большая и красивая.
Постоянно курсируют открытые машинки, которые возят людей на пляж, до их вилл, до лобби и обратно. Транспорт похож на открытый паровоз, всё очень комфортно и с остановками.
В люксовых вариантах машины меньше и персональные, максимум на 4 места.
Еда в отеле.
Каждый день на ресторане написано название кухни, блюда которой будут сегодня преобладать. Мы попали на Средиземноморскую (морскую), Итальянскую, Доминиканскую и Японскую кухню. При этом, каждый (!!) день была и пицца, и возможность сделать тако, и бананы в разных формах, и паста, и морепродукты.
Морепродукты были всегда, но самое большое количество (паэлья с морепродуктами, горячие мидии, различные ракушки, рыба, красная, в том числе, кальмары) было на дне Средиземноморской кухни. В другие дни, всегда была рыба, паэлья и что-нибудь из ракушек, кальмары. На завтрак красная (слабосоленая) рыба подавалась каждый день. Креветок в чистом виде (без соуса) не было, но далее они будут упомянуты в рассказе про рестораны A la carte.
Фрукты!
Манго, папайя, дыня, арбуз, ананас, гуава, бананы, маракуйя, мандарины - были каждый день. Но манго обычно выкладывали в самом начале, и оно уходило самым первым. Докладывали именно манго не всегда, так что, везло, в основном тем, что приходил в начале. Реже были другие фрукты, но не помню всех, к сожалению.
Остальные блюда.
Могу сказать, что любой человек сможет вкусно покушать в этом отеле. И худеющий, и желающий много и вкусно покушать (в том числе, и вредной еды, по типу ребрышек), и тот, кто приехал за фруктами, за мясом или за морепродуктами - здесь найдет что-то для себя.
Вот примерные блюда в разные приемы пищи.
Завтрак: панкейки (3 вида), блинчики, бельгийские вафли (ко всему нуттела, мед итд на выбор), круассаны, выпечка, очень много манипуляций с яйцами, "собери свой сендвич" из колбасы/ветчины/красной рыбы/сыров/кусков салата и вообще чего угодно и с любым хлебом. Каша попадалась, но была пряной и слишком жидкой. Далее, фрукты, йогурты, запеченые бананы, пюре и оооочень много разных вариантов остальной еды. Единственное, что немного расстроило, так это то, что нет человека, который делает смузи. Там стояли прозрачные "самовары", в которых был сок. Но мы до конца так и не поняли, свежевыжатый он был или нет. Арбузный, из дыни, папаий казался свежевыжатым, апельсин нет. В итоге, чаще пили воду или кофе с молоком. Также, конечно, есть и какао, и чай, на любой вкус.
Обед: жареный сыр, запеченые помидоры, различные гарниры, различное мясо и рыба (дорадо, лосось, например), паста, много салатов по типу "собери сам" или съешь готовый, супы (гаспачо, томатный, овощной, с курицей, пюре), морепродукты. Всегда можно было собрать себе бургер, хотдог. Были сосиски, ребрышки, крылышки, много овощей в разных видах, пицца (не сухая, много сыра и начинки, в целом, постоянная горячая, так как разбирают и готовят новые). Вкусные десерты, и тортики, и пирожные, и печенья. Были и теплые пироги под крышкой, иногда маршмеллоу. Мороженое нескольких видов с уймой посыпок на выбор.
Ужин: был очень похож на обед но с акцентом на кухню, которая анонсирована при входе в конкретный день. В день Японской кухни были роллы (розовые, голубые, желтые даже), рыба, блюд из риса больше, чем обычно. В день Итальянской было всё от кучи видов сырных нарезок, прошуто, пасты и пиццы, до томатного супа с сухариками. В день Доминиканской кухни бесплатно раздавали кокосы)
Официанты всегда предлагают воду, напитки покрепче, все вежливые, не наглые.
Рестораны A la carte.
Мы были всего в двух: Японском и Средиземноморском. В первом были суши, рыба, десерты из банана, мороженое в темпуре. Атмосфера хорошая, но громко и скучное меню. Поразил Средиземноморский ресторан. Не знаю, вынесли бы устриц, если бы мы посидели немного дольше. Но и без них, всё то, что нам принесли по меню и всё то, что было в буфете, вызвало восторг. Те самые креветки без соуса тоже были там. Фото скажут вам всё сами). Различные сыры, супы, нарезки и десерты тоже там были.
В завершение абзацев про еду, хотелось бы сказать, что сам ресторан-буфет очень красивый, всё чисто. Было даже неловко сидеть там в шортах или пляжной (чистой, без песка) обуви. Были места для перекусов - снек-бары, но мы там ни разу не ели. Около бассейнов напитки на любой вкус. Можно подходить наливать самому, либо просить сделать коктейль. Либо просто за водой или соком обратиться. Всё, что не в бутылках, а в обычных (стекло/пластик) стаканах - дают бесплатно. Мини-бар в номере в холодильнике бесплатный, пополняют раз в день.
Уборка каждый день, всё хорошо, полотенца меняют.
Территория отеля.
Всё грандиозно, другого слова просто не подобрать. Пальма к пальме, цветок к цветку, нигде нет мусора. Из бесплатных развлечений: большой теннис (по записи), детский аквапарк, мини-гольф, поле для футбола, баскетбольное кольцо. Есть веревочный парк (не ходили, возможно это за деньги), много локаций с качелями для детей. Есть бильярд, настольный футбол, настольный теннис - но это было за деньги и пустовало.
Много магазинов на территории отеля, не лавочек, а именно "цивильных". Но и цены, сами понимаете)
Океан и зона лежаков.
Зона лежаков разделена по отелям (у каждого отеля браслет своего цвета). Более красивые лежаки у люксов, у нашего отеля были синие стандартные лежаки. Иногда работники следили, кто где лежит, подходили и просили уйти на свои лежаки. А иногда нет. Злости/напора со стороны работников отеля не было, но туристы иногда обижались, говорили, что заблудились и не поняли, где легли.
Океан расстроил больше всего.
Наша поездка началась на Карибском побережье, а закончилась на Атлантике. И вот весь океан был в водорослях. Речь не о двух метрах около берега, речь о водорослях, которые вместо людей и вместе с людьми плавали на волнах. К моему удивлению, в океане всегда было много народу. И к моему разочарованию, людей на пляже было просто неимоверное количество. Было некомфортно, особенно, по сравнению с Карибской стороной, где отойдя вправо или влево по берегу, ты просто оказывался практически один, без людей, да еще и в прозрачной голубой/синей воде. На фото постаралась заснять всю "красоту" океана с водорослями. Водоросли, которые лежат на берегу, постоянно убирают, но для общей картины, это особо не играет роли.
По поводу погоды - всё было отлично. Один раз шел дождь, но было так же жарко и дождь был мелким и пятиминутным. Неважно, есть облака, нет облаков - всегда было тепло, местами жарко и очень комфортно.
Про развлекательные программы ничего сказать не могу, не ходили их смотреть.
В конце, хотелось бы сказать про странность отеля. Заезд в 15.00. Мы приехали раньше, и нас предлагали заселить (в 11 утра, сразу же) за 40 долларов. Но так как браслеты надевали сразу, мы решили, что пообедать и покупаться мы и так сможем, поэтому отказались, и время до трех пролетело незаметно.
Но есть большое НО. Пока тебя не заселят в номер, и не выдадут карту, где написан идентификатор + номер комнаты, вайфай на ваших устройствах работать НЕ будет. И да, бесплатный вайфай только в лобби отеля. При сдаче номера, вайфай тоже сразу отрубается. Неудобно, но терпимо для тех, кто не очень зависим)
Комары были вечером. Но людей, обкусанных с ног до головы или в пятнах, мы не видели.
У нас был медовый месяц, и нам сделали подарки, в виде сумочки, термокружки с логотипом отеля. Также, украсили двери лентой и шарами, а кровать лепестками. И поставили в номере шампанское и шоколадные конфеты. Было приятно)
В номере есть бесплатный сейф, в который влезал ноутбук 15".
За территорию отеля мы не выходили, только выезжали, и поблизости нигде не видели лавочек, где можно купить фруктов с собой. Они встречались уже далеко от отеля, куда самостоятельно я бы не рекомендовала ходить (около 2 км от отеля).
Я рекомендую отель из-за питания, территории и развлечений. Не знаю, как в другие месяцы, но в начале ноября океан может испортить вам настрой на отдых, а любителям поплавать, и сам отдых. Вправо и влево от отеля по берегу, водоросли и толпа тоже были.
Комфортабельный Grand Bahia Principe Punta Cana 5* расположен на береговой линии Карибского моря. Занимает территорию — 500 тыс. кв. м., входит в крупный комплекс отелей BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS. Но, несмотря на грандиозные масштабы, здесь грамотно организована навигация — туристы быстро находят необходимые локации.
По трем основным линиям курсируют специальные открытые вагончики, на которых можно за пару минут добраться на пляж или в ресторан. Передвигаться таким образом очень интересно и весело — детям точно понравится.
Это райский оазис, который утопает в живописных тропических садах и нежном климате Доминиканы . Нескончаемые развлечения для детей и взрослых, аккуратная территория, ухоженный пляж с белоснежным океанским песком, разнообразная кухня и вежливый персонал сделали отель любимым местом для туристов из России , Германии, Великобритании, Испании , США, Канады. Сюда приезжают в одиночку, парами, семьями с детьми. Это отличное место для семейного отдыха , отпуска вдвоём, молодежной вечеринки, проведения медового месяца или свадебной церемонии.
Номерной фонд
1 of 2
Номера Гранд Бахия Принцип разделены на Junior Suite Promo (самое удаленное расположение от моря), Junior Suite Superior и Junior Suite Club Golden с привилегиями. В целом, это 780 номеров, оформленных в колониальном стиле, площадью по 43 кв. м, которые размещены в уютных трехэтажных виллах-бунгало. Это абсолютно одинаковые по интерьеру и состоянию номера. Если нет наплыва людей, посетителей размещают в любом корпусе. По отзывам туристов, даже комнаты вдоль забора идут с отличным видом из окна.
Гостиница построена в 2004 году, в 2014 — прошла реновация, поэтому номера в отличном состоянии, о чем свидетельствуют фото и видео туристов. Расселяют гостей по вариантам: 3 взрослых+1 ребенок или 2+2. По запросу, бесплатно поставят детскую кроватку. Есть четыре номера для людей с ограниченными возможностями, везде пандусы.
Номера просторные и чистые, есть гостиная, спальня, балкон или терраса с мебелью в колониальном стиле, где по утрам можно выпить чашечку кофе, любуясь природой Доминиканы.
Интерьер спальни — две 2-х спальных кровати или одна King-size с балдахином. Ванная комната приятно оформлена, есть джакузи, полотенца, одноразовые средства ухода за телом.
Для гостей, проживающих в Club Golden, предлагается дополнительный сервис и круглосуточное VIP-обслуживание. Junior Suite Club Golden бронируются у туроператора сразу. Они находятся в непосредственной близости к морю — на пляже. Владельцам Club Golden можно посещать еще один ресторан a-la-carte, делать заказы еды в номер, пользоваться круглосуточным обслуживанием, инфраструктурой двух других отелей.
Везде есть кондиционер и потолочный вентилятор, телевизор с тремя российскими телеканалами. Интернетом можно пользоваться бесплатно 1 час в день в зоне лобби. Есть телефон, утюг с гладильной доской, зонт от дождя, фен, мини-бар, кофеварка и чайник, другие аксессуары, чтобы заварить кофе/чай. Для хранения ценностей предусмотрен платный большой сейф.
Розетки стандартные, но может понадобиться переходник, купить который можно на ресепшене. Для гостей есть мини-бар с минеральной водой, колой, фантой, спрайтом и пивом. Курить в номерах нельзя. Многие туристы жалуются на наплыв комаров, поэтому стоит взять с собой защитные средства. Особенно, если отдых-2019 проходит с ребенком.
Персонал
Обслуживание вежливое, приветливое. Персонал чистоплотен, вышколен. Просьбы клиентов выполняют моментально. Ежедневно убирают и меняют полотенца, а раз в неделю проходит смена постельного белья. Если что-то не работает, стоит обратится — все проблемы в гостинице решаются оперативно. Воровства замечено не было, однако, для надежности, сейф лучше оплатить. На ресепшене, как правило, есть русскоговорящий сотрудник, но основной язык общения испанский и английский. Говорят также на немецком и французском.
Питание
1 of 5
В стандартный набор “все включено” входит посещение семи ресторанов a la carte — три ужина в неделю с обязательным бронированием. В ресторанах можно насладиться разнообразными блюдами интернациональной, мексиканский, средиземноморский, итальянский, японский, французской и местной кухни, есть роскошные меню гриль и морепродукты. На территории отеля — десять баров, в том числе и возле каждого бассейна. На пляже есть круглосуточный ресторан с блюдами фаст-фуд. Если поздно заселились, всегда можно покушать там.
Обеденные залы — кристально чистые, столы обслуживаются быстро, а выбор блюд — поражает воображение гурманов. Гости всегда довольны питанием и в ресторанах, и в буфетах. Говорят, что перепробовать все невозможно, а уровень сервиса достоин пяти звезд.
Если сообщить туроператору или персоналу, что необходимо диетическое питание, его организуют. В ресторанах есть вегетарианское меню.
Для самых маленьких гостей — детские блюда в ассортименте, специальные детские столики, стульчики и кухонные принадлежности.
Развлечение и анимация
1 of 7
Атмосфера гостиницы располагает к активному семейному отдыху, заряжая посетителей солнечной энергией праздника. Развлекательная составляющая развита хорошо. Радует дневная и вечерняя анимация, постоянно играет музыка. Аниматоры развлекают гостей, проводят увлекательные конкурсы. Для детей — шоу по вечерам, заводное мини-диско, днем с ними тоже занимаются аниматоры. Ребята от 4 до 12 лет посещают детский мини-клуб, где организованы интересные занятия по программе Bahia Scouts.
В трех открытых бассейнах есть специальное отделение для малышей, на территории соседнего Grand Bahia Principe Turquesa есть аквапарк, его можно посещать бесплатно.
Молодые мамы имеют шанс посвятить время себе — о детях за умеренную цену позаботятся профессиональные бэбиситтеры.
Взрослые тоже не будут скучать: спа, услуги косметолога, массаж, мини-гольф, аэробика и аквааэробика, тренажерный зал, тарзанки, катамараны, казино, амфитеатр для вечерних шоу, дискотека, пляжные футбол и волейбол, другое. Проводятся демонстрационные кулинарные шоу и театральные представления.
Торжественную свадебную церемонию в Пунта-Кане, которую можно организовать по предварительной договоренности, никогда не забудут гости и новобрачные. А молодоженам приготовлена специальная программа, состоящая из приятных бонусов, скидок и подарков.
Пляж
1 of 3
Отель находится на 1-й линии от моря. Радует собственный охраняемый песчаный пляж Playa Bavaro. После известного Макао Бич — это лучшая пляжная территория в Доминикане. Вдоль береговой линии он занимает внушительных полкилометра. Волнорезов нет, но сохранить природный рельеф и защитить пляжную зону от океанских волн помогает коралловый риф.
Вода восхищает прозрачностью и бирюзовым цветом, а песок — белизной и нежностью.
Вход в море удобный, песчаный, что важно для маленьких посетителей и пожилых людей. Подводный мир разнообразный и безопасный. На пляже бесплатные шезлонги, полотенца и зонтики.
Один из недостатков — курение отдыхающих на пляже. Семьям с детьми стоит искать лежаки, где нет курильщиков.
Пляж убирают, но периодами бывают водоросли, которые могут подпортить впечатление. Океанская волна регулярно гонит их к берегу. Но пляж постоянно чистится от них. Поэтому негативные впечатления маловероятны.
В период бурного наплыва водорослей, лучше купаться возле буйков. Семьям с детьми в такой зоне можно поплавать с плавательным кругом, если ребёнка не укачивает.
Хочется отметить, что дней, когда Карибы страдают от водорослей, немного. Как правило, не больше трех-четырех. А в самой пляжной зоне — безопасно: нет медуз, акул, других опасных особей.
Территория и окрестности
Grand Bahia Principe Punta Cana находится в 36 км от международного аэропорта Пунта-Кана. Как правило, добираются к нему на такси. В окрестностях есть базарчики, русские магазинчики. Но на территории комплекса в магазинах цены вменяемые, есть возможность расплатиться кредитной картой. Вокруг много мест, куда захочется поехать на экскурсию.
В основном, пользуются популярностью экскурсионные туры:
- полуостров Самана;
- поездка в Санто-Доминго;
- остров Саона;
- Манати-парк;
- Прогулка по дну океана — Seaquarium.
Пунта-Кана, Доминиканская Республика
Отель Grand Bahia Principe Punta Cana
Роскошный отельный комплекс Grand Bahia Principe Punta Cana 5* состоит их двух отелей Bahia Principe Bavaro и Bahia Principe Punta Cana клуба Bahia Principe Club Premier, который расположен в небольшом удалении от пляжа. Отель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* предлагает своим гостям беззаботный отдых на шикарном белоснежном пляже. Профессиональная анимационная команда отеля Grand Bahia Principe Punta Cana 5* проводит дневные развлекательные программы у главного бассейна и на пляже, а вечерние шоу проходят в театре Tropicana. Большая территория, комфортабельные номера, отличное питание и масса развлечений обеспечат гостям отеля Grand Bahia Principe Punta Cana 5* незабываемый отдых в тропическом раю. Для удобства перемещения гостей, по территории отеля Grand Bahia Principe Punta Cana 5* курсирует автобус. Отель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* прекрасно подойдет для семейного отдыха с детьми, а также для проведения свадебных церемоний и банкетов.
Расположение отеля Grand Bahia Principe Punta Cana
Отель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* расположен в 20 км от аэропорта Пунта-Кана и в 70 км от аэропорта Ла-Романа, на побережье Атлантического океана.
Номера отеля Grand Bahia Principe Punta Cana
Отель Grand Bahia Principe Punta Cana 5* предлагает своим гостям роскошные номера различных категорий, оборудованные всеми современными удобствами, располагающими к комфортному и беззаботному отдыху.
Junior suite
Номера, расположенные на самом большом удалении от пляжа. В номере имеется: балкон или терраса, 1 двуспальная или 2 односпальные кровати, кондиционер, вентилятор на потолке, телевизор, кофеварка, утюг и гладильная доска, ванная комната с ванной и банными принадлежностями, фен, увеличительное зеркало, мини-бар.
Junior suite superior
297 номеров площадью 43 кв. м. В номере имеется: балкон или терраса, спальня с 1 двуспальной или двумя односпальными кроватями и отдельная зона гостиной, диван, кондиционер, вентилятор на потолке, телевизор, кофеварка, утюг и гладильная доска, ванная комната с ванной и банными принадлежностями, фен, увеличительное зеркало, мини-бар.
Club golden
384 номера площадью 43 кв. м., расположены ближе всех остальных к морю. В номере имеется: балкон или терраса, спальня с 1 двуспальной или 2 односпальными кроватями и отдельная зона гостиной, диван, кондиционер, потолочный вентилятор, телевизор, кофеварка, утюг и гладильная доска, ванная комната с ванной, отдельный душ, банные принадлежности, фен, увеличительное зеркало, мини-бар, сейф, телефон. Постояльцам этих номеров дополнительно предоставляется: отдельная регистрация, сейф в номере бесплатно, халаты и тапочки, пляжные полотенца в номере, круглосуточное обслуживание, подготовка номера ко сну, доступ в Интернет и 4 ужина в ресторанах a’la carte за время проживания.
Рестораны, бары
Для комфорта гостей, в отеле Grand Bahia Principe Punta Cana 5* работает 3 ресторана, предлагающие питание по системе шведский стол, а также 7 ресторанов a’la carte: мексиканский, итальянский, японский, французский, средиземноморский, гриль-ресторан, а также ресторан, предлагающий разнообразные блюда из морепродуктов.
В ресторанах отеля Grand Bahia Principe Punta Cana 5* действует строгий дресс-код.
Гости отеля Grand Bahia Principe Punta Cana 5* в течение дня могут приятно провести время в 10 барах, предлагающих большой выбор прохладительных, алкогольных и безалкогольных напитков и легких закусок.
Бассейны
Гости отеля Grand Bahia Principe Punta Cana 5* могут освежиться и поплавать в 2 бассейнах с пресной водой и отделением для детей.
Для бизнеса
К услугам гостей, в отеле Grand Bahia Principe Punta Cana 5* имеется оборудованный конференц-зал, вмещающий до 300 человек.
Услуги в отеле
- прачечная
- магазин
- прокат автомобилей
- интернет
- интернет-кафе
- конференц-зал
В номере
- обслуживание в номере
- телефон
- телевизор
- бесплатный мини-бар
- набор для чая и кофе
- кофемашина
- платный сейф в номере
- халаты, тапочки
- индивидуальный кондиционер
Развлечения
- анимация
- дискотека
- казино
Для детей
- детский клуб
- анимация для детей
- дискотека для детей
- детский бассейн
Спорт
- спортивный/тренажерный зал
- теннисные корты
- аэробика
- пляжный волейбол
- безмоторные водные виды спорта
- мини-гольф
Красота и здоровье
- косметические процедуры
- спа-центр
- джакузи
- массаж
- сауна
Пляж отеля Grand Bahia Principe Punta Cana
Первая линия пляжа. Песчаный пляж, принадлежит отелю. Вход на пляж, лежаки и навесы бесплатные. Вход в море пологий.
Соглашение об обработке персональных данных
Правила сайта
Текст соглашения
Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».
Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.
Согласен
Что такое персональные данные
Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.
Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.
Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФВступительные положения и термины
Компания «Два Банана» предлагает туристические услуги, включая экскурсии, туры, поездки, визиты, рекреационные и культурные.. Любое физическое лицо, заходящее на Сайт и принимающее данные Правила и условия является «Покупателем». Далее «Два Банана» и Покупатель совместно будут именоваться «Стороны».
Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и условиями, незамедлительно вступающими в юридическую силу в момент начала пользования Сайтом.
Любое бронирование, сделанное на Сайте через форму бронирования, электронную почту или иные источники связи, представленные в разделе Контакты, автоматически означает полное согласие Покупателя с настоящими Правилами и условиями и его обязанность по оплате полной стоимости забронированных им Услуг.
Если Вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не входите на Сайт и не используйте его.
Полностью запрещается копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать доступным для общественности или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта сайт, включая тексты, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т.д., за исключением личного, некоммерческого использования Покупателем.
Покупатель может использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях и/или для осуществления запроса о бронировании предлагаемых на сайте Услуг. Покупатель соглашается не использовать этот сайт для создания спекулятивных, мошеннических и ложных запросов. Покупатель также обязуется не использовать роботов или другие автоматизированные средства на Сайте.
Правила и условия могут дополняться, изменяться и публиковаться в измененном виде на Сайте в любое время и без дополнительных уведомлений.
1. Бронирование Услуг
1.1. Бронирование Услуг и процедура их подтверждения между «Два Банана» и Покупателем совершается в электронном виде, начиная с момента отправки Покупателем запроса на бронирование экскурсии или услуги. Отправляя заявку на бронирование, Покупатель понимает и принимает Услуги так, как они описаны на Сайте и принимает данные Правила и условия.
1.2. Процесс бронирования Услуг включает в себя следующие шаги:
«Два Банана» принимает заявку и проверяет доступность даты, интересующей Покупателя;
После соглашения Сторон по датам, «Два Банана» отправляет Покупателю инструкцию по оплате Услуг (если оплата не предусмотрена по факту в день оказания услуги или проведения экскурсии);
Покупатель обязуется подтвердить бронирование, осуществив 100% оплаты стоимости услуг, если иное не согласовано Сторонами.
1.3. Бронирование считается завершенным в момент отправки «Два Банана» подтверждения бронирования по электронной почте или иными способами связи Покупателю.
1.4. До завершения бронирования Покупатель должен сообщить о своих специфических нуждах и услугах, которые могут потребоваться в связи с его физическим состоянием, в противном случае «Два Банана» не принимает на себя никаких особых обязательств, ответственности или компенсации в связи с этими нуждами Покупателя.
2. Стоимость и оплата
2.1. Цены на Сайте указаны в долларах и в случае, если, по договоренности Сторон, Покупатель производит часть оплаты в день начала оказания Услуг в другой валюте, стоимость Услуг будет посчитана по курсу Национального банка Доминиканы на текущую дату.
3. Права и обязанности «Два Банана»
3.1. «Два Банана» обязуется:
Сделать настоящие Правила и условия доступными для Покупателя, путем их опубликования на Сайте.
Дать Покупателю подтверждение бронирования Услуг по электронной почте или иным способам связи после получения оплаты за Услуги.
Оказать забронированные и оплаченные Услуги в соответствии с их описанием, представленным на Сайте.
Информировать Покупателя, что «Два Банана» не несет ответственность за услуги и продукты, предоставляемые третьими лицами.
3.2. «Два Банана» вправе:
Изменять расписание, маршрут или последовательность визитов к достопримечательностям из-за непредвиденных, неизбежных или других подобных обстоятельств.
Прекратить оказание Услуг, если Покупатель делает их оказание затруднительным или невозможным своим грубым или неприличным поведением. В случае если гиды «Два Банана» оценят поведение Покупателя как неподобающее и нарушающее порядок в местах визитов, особенно в религиозных и культурных, такому Покупателю будет отказано в дальнейшем оказании Услуг без возмещения его расходов и компенсации стоимости Услуг.
4. Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязуется:
Согласиться с Политикой конфиденциальности «Два Банана», правилами бронирования, оплаты и отмены, как это указано в настоящих Правилах и условиях.
Предоставить необходимую для осуществления бронирования информацию.
Поcле получения подтверждения о бронировании проверить информацию, указанную в нем, и в случае обнаружения ошибок информировать Два Банана незамедлительно.
Приобрести туристическую страховку на время посещения Доминиканской Республики.
Оплатить полную стоимость забронированных Услуг в день проведения экскурсии или услуги.
Прибывать на место встречи с гидами «Два Банана» без опозданий.
Нести личную ответственность за то, чтобы быть физически способным и готовым участвовать в любых действиях/мероприятиях, входящих в забронированные Услуги и иметь соответствующую одежду.
Вести себя подобающим образом и в рамках приличий, а также с уважением к местным законам и традициям.
Самостоятельно заботиться о личных вещах, потому что «Два Банана» не несет ответственности за сохранность личных вещей Покупателя.
Возместить сразу и на месте любой ущерб, причиненный «Два Банана» и/ или третьим лицам во время оказания Услуг, если Покупатель ответственен за причинение такого ущерба.
4.2. Покупатель вправе:
Получать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте, подтверждением бронирования и настоящими Правилами и условиями.
5. Отмена, изменение условий и прекращение оказания Услуг
5.1. Отмена или изменение Услуг «Два Банана»:
5.1.1. «Два Банана» может отменить оказание Услуг полностью или частично в связи с обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания «Два Банана», и которые нельзя предвидеть или избежать (непреодолимая сила), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, акты органов государственной власти, санкции, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и иные подобные явления, препятствующие выполнению «Два Банана» своих обязательств.
5.1.2. «Два Банана» оставляет за собой право изменить дату или время начала оказания Услуг, так же, как и право изменить маршрут, при возникновении непредвиденных обстоятельств, указанных в п.5.1.1., без возникновения обязательств по выплате компенсации и возмещения ущерба Покупателю.
5.1.3. Если оказание Услуг было прервано в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., «Два Банана» имеет право на удержание оплаты за фактически оказанные Услуги.
5.1.4. Если «Два Банана» не может завершить оказание Услуг в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., то, по требованию Покупателя, «Два Банана» может возместить Покупателю часть уплаченной суммы за те Услуги, которые не были оказаны, согласно расчетам «Два Банана».
5.1.5. «Два Банана» может прекратить оказание Услуг без выплаты компенсации Покупателю, если Покупатель делает невозможным оказание Услуг своим грубым и неподобающим поведением. Кроме того, в таком случае Покупатель обязан возместить причиненный «Два Банана» ущерб в размере полной стоимости Услуг и других убытков.
5.2. Отмена бронирования и оказания Услуг Покупателем:
5.2.1. Покупатель имеет право отменить забронированные Услуги. Отмена производится путем направления сообщения по электронной почте или другими способами связи, указанными в разделе контакты. Неоплачиваемую ранее экскурсию необходимо отменить минимум за два дня до ее проведения. Если экскурсия или услуга была оплачена заранее (как того требует внутренние правила компании и договор сотрудничества с подрядчиком «Два Банана»), 100% возврат суммы возможен при уважительной причины отмены экскурсии или услуги, а также заблаговременное (минимум 4 дня) информирование «Два Банана».
5.2.2 Если в дату начала тура/поездки Покупатель не появился в назначенное время в месте встречи, то «Два Банана» оставляет за собой право удержать полную стоимость Услуг.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами и условиями, Стороны соглашаются руководствоваться законодательством Доминиканской Республики.
6.2. Любые жалобы от Покупателя должны быть озвучены руководителям, гидам или менеджерам «Два Банана» незамедлительно и должны включать в себя аргументацию относительно несоответствия описываемых на сайте Услуг и Услуг, оказываемых Покупателю. Покупатель обязуется сотрудничать с «Два Банана» и ожидать, пока его обоснованная жалоба будет урегулирована на месте, а также принимать предложенные решения, позволяющие продолжить оказание Услуг. Если жалоба Покупателя не может быть решена сразу и на месте, то Покупатель имеет право направить ее вместе с документами, подтверждающими его правоту, по электронной почте или иным способам связи. «Два Банана» рассмотрит жалобу в разумные сроки и согласно настоящим Правилам и условиям. Возврат денежных средств, после рассмотрения жалобы, может быть осуществлен в размере суммы, равной неоказанной части Услуг, согласно расчетам «Два Банана», но не может превышать полную стоимость всех оказанных Услуг.
6.3. «Два Банана» не несет ответственность за услуги/продукты, предоставляемые третьими лицами.
6.4. «Два Банана» не несет ответственности за травмы, повреждения, потери, несчастные случаи, задержки или отклонения от расписания, возникновение расходов или других проблем у Покупателя в связи с нарушением обязательств со стороны отелей, транспортных компаний или прочих компаний и лиц, предоставляющих услуги, включенные в приобретенные Покупателем Услуги.
6.5. Если будет установлено, что какое-либо положение настоящих Правил и условий является незаконным, недействительным или невыполнимым согласно законодательству Доминиканской Республики, оно будет удалено из Правил и условий, а остальные положения Правил и условий останутся в полной силе и продолжат быть обязательными для исполнения.
